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亚马逊怎么联系买家客户
1.在【订单】下拉菜单中，选择【管理订单】。
2.找到卖家要与买家进行沟通的订单，然后在【订单详情】中点击买家名称。
3.在【联系买家】表单中，从下拉框中选择一个主题。
4.在【消息】文本框中输入一条消息。注意：向买家发送的消息仅可采用纯文本格式。我们会屏蔽任何包含超链接或其他 HTML 代码的消息。
5.点击【提交】发送卖家的消息。
如果随附【联系买家】表单发送一条消息，则将向卖家的客户服务电子邮箱（位卖家账户信息页面）发送一份副本。买家收到的电子邮件中将提供一个匿名电子邮件地址，供买家直接回复邮件。所有后续沟通都将直接通过电子邮件或卖家卖家账户中的买家与卖家消息收件箱进行。
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亚马逊kindle人工客服
进入亚马逊后台，右上角点击“帮助”按钮，帮助页面会有很多问题选项，可以选择对应的问题进行解决，已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。如果没得选，就下拉至页面最下方，点击“获得支持”按钮，这个是获得支持页面，如果不是要开店，则点击“广告和店铺”然后点击“推广商品”下拉按钮，会出现“广告活动管理”点击后，选择“其他问题”然后填写问题描述，这里还可以添加附件，选择自己的电子邮箱，点击“发送”即可，发送成功后，页面会显示你的问题待亚马逊解决。之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可，或者再次点开帮助页面进行查看。
本次的分享一篇文章无法涵盖很多的知识点，可能很多时候无法解决你的问题，你可以+老师微信：45677606 备注：公众号，免费领取跨境电商学习课程。每日分享免费的跨境电商运营实操干货，先到先得。