2016年1月1日起，广东“智检口岸”平台在全国首个推出进出口商品全球质量溯源码服务。消费者通过“CIQ溯源”APP扫描加贴在商品包装上的真知码，就可查询到货物名称、检验检疫放行时间、检验证书、溯源证书等进出口商品有关信息。首期可查询经南沙口岸进口的部分跨境电商商品、进口预包装食品，之后将逐步扩大可查询商品范围，最终覆盖所有进出口商品。
本次推出的溯源码服务具有数据来源权威、技术安全可靠、信息链条完整、数据公开透明、操作简单便捷五大特点。尤其是便捷性，消费者只需在手机安装CIQ溯源APP，一键开启，直接扫码即可完成查询。每一件商品都有唯一的识别码，适应了移动互联网快速发展的时代需求，将信息查询成本降至最低。消费者如发现商品质量或其它相关问题，可通过“智检口岸”平台、APP应用、电话、邮件等多个渠道进行咨询或投诉。广东检验检疫部门相关负责人表示，进出口商品全球质量溯源码服务有利于产品质量提升，产业结构调整，实现外贸优进优出，高效通检；有利于保护国家非传统安全，支持跨境电商等新兴业态发展的同时为国门把关；有利于维护消费者权益，提升质量意识与消费信心；有利于完善社会诚信体系，推动全民共建共享的社会治理格局。
广东检验检疫局将不断探索检验检疫新制度新模式，助推广东自贸区打造优质产品集聚区，打造自贸区优质生活圈，让人民群众吃得放心、用得安心。全力将“智检口岸”公共服务平台打造成老百姓离不开、靠得住的“质量百度”。