阅读《2025 年春季旅游业趋势与洞察》,了解全球消费者旅游趋势,以及针对旅游业出海企业营销人员的必胜秘籍。
OTA平台迎来高速增长期
长途航班数量逐年增加/地面出行正迅速崛起
游客住宿选择变化多
预定习惯各国游客大有不同
商家好评和忠诚度计划依旧重要
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精明的游客如何改变旅游行业的格局
尽管经济逆风与地缘挑战并存,但明确的是:旅游出行需求韧性凸显,仍是成市场增长的重要引擎。
数据显示,高达 45% 的全球受访者坦言,不断攀升的旅行费用正对他们出行计划产生影响。然而,旅行仍然不可或缺。50%的受访者仍认为旅行是他们生活方式的重要组成部分。来自英国、德国和日本的游客尤其这样认为 ——即使价格上涨,他们对旅行的热情依然高涨。
而同时,据我们的最新报告显示,全球三分之二的游客表示,他们的旅行支出与去年持平或更高,这证明对出行的渴望并没有因成本而减退。
文案 - 将旅行定位为人生不可获取的体验。通过旅行,能帮助人们逃离日常、建立更深层次的连接、发现生活的意义,并获得惬意的放松时刻。
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预订决策周期远超预期
人们的预定行为并非一时冲动。2025年3月下旬数据显示,机票预订从首次搜索到最终购买平均需要9天,而酒店预订的决策周期则更长,平均为12天。
更重要的是,这不仅仅是时间跨度,更体现了决策过程中的多触点特性。旅客在预订前平均会评估4个航班和高达21家酒店。
酒店选项的数量是航班的5倍之多,这使得酒店预订的决策周期尤为复杂且竞争激烈。面对如此多的选择、筛选以及持续的考量,营销漏斗中的每一个环节都至关重要。
广告 - 在整个预订窗口期,
通过部署动态创意广告、精准再营销以及基于用户偏好的个性化信息传递等中部漏斗营销策略。

消费者精打细算,以节省更多
人们正在寻找创新的方法,在不放弃旅行的同时充分利用预算。在全球范围内,42%的消费者提前很久开始预订;而38%的人们选择在淡季出行,以降低成本。
优化 - 根据不同地区的游客对价格的敏感度,优化市场文案、活动,以留住注重性价比的游客。
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与游客同频共振,精准触达每一个旅程节点
人们并未停止旅行,他们只是在预订出行的时间、地点和方式上变得更加精明。
预期持续变化的今天,能够保持灵活、注重本地化并以价值为导向的出海营销人员方能把握住市场的需求。
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