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花小猪打车被多地叫停背后:裂变营销在出行领域玩不转吗?​

花小猪打车被多地叫停背后:裂变营销在出行领域玩不转吗?​ 电商运营小助手
2020-09-15
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社交平台一直以来都是各家必争的重点流量阵地,社交裂变也是各大产品运营的重点手段之一,


泛滥!花小猪占领朋友圈

当属花小猪。在花小猪的各种相关分享中,充斥着强烈的裂变营销味道。“免费”“低价”“省钱”“红包”“返现”“助力”等,成为关键词。


在朋友圈一直有一个“传说”——铁打的拼多多,流水的裂变营销追随者。凭借裂变营销,拼多多大获成功。其迅速聚拢海量用户,最终通过上市实现一夜暴富的“生意经”,着实让其他企业眼红。模仿,自然迅速被安排。为此,我们看到在朋友圈中,时常都有不同的应用、平台凭借裂变营销领一时风骚。


具体看,花小猪的确采用裂变营销的“鸡贼”玩法。没有“骗人”。只要按照分享、邀请、助力等流程去做,确实能享受低价出行,甚至免费打车。看来,能占领朋友圈还是需要一定的硬实力。


一、社交裂变的模式:


社交裂变活动的基本模式:

  1. 老用户邀请新用户:老用户拿奖励2,新用户拿奖励3

  2. 老用户邀请老用户:老用户拿奖励1

1. 老拉新

老用户邀请新用户,奖励的额度相对老促老高很多,主要原因在于老用户单日的纯活跃行为价值远远抵不上一个纯新客增长的价值。


老用户在高额度奖励的刺激下,尝试邀请新用户,新用户通过新客礼包(额度通常较高)的诱导,完成注册、首登甚至实名的流程。


2. 老促老

老用户与老用户之间的活跃通常以助力的形式落地。在实际的场景中,通常是好友间互相助力,即A发起助力给B,B帮A助力,B发起助力给A,A回复助力给B。


二、社交裂变的关注点


  1. 刺激老用户邀请新用户,老用户成功邀请后的奖励激励是否足够

  2. 刺激新用户接受邀请,新客礼包的激励是否足够

  3. 刺激老用户互相助力,助力任务的难度和奖励额度是否匹配


花小猪整体的打法,梳理如下:

(1)老拉新

  • 形式:邀请注册 → 打车 → 二次打车

  • 奖励:3元现金 → 5元现金 → 10元现金

(2)老促老-A

  • 形式:邀请助力(低难度)

  • 奖励:折扣券(6折)

(3)老促老-B

  • 形式:邀请助力(高难度)

  • 奖励:100元现金

(4)老客留存

  • 形式:签到

  • 奖励:打车津贴


社交裂变的基本套路就是如此,通过高额奖励刺激老拉新,通过新客礼包接住新客,通过助力方式实现老促老,除此之外,可以加上其他的活动内容,如签到,逐步维稳用户的长线留存。


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