“内容营销不只是直播。直播是一个重要的赛道,但还有许许多多的内容营销的可能”,在11月30日淘宝升级改版的发布会上分享了这样一个观点。
在这次的发布会上,淘宝宣布正在进行新一轮的升级改版,主要涉及到三个方面的变化:
一,“猜你喜欢”首次进入淘宝APP首页;
二,“微淘”升级为首页的“订阅”版块;
三,原先的“买家秀”社区升级为“淘宝逛逛”,并且在手机淘宝上拥有了一级入口。
这些变化意味着淘宝对内容运营的日渐重视,同时将“种草”看做平台的战略重点之一。
1、“猜你喜欢”进入手淘第一屏
升级完的手淘,消费者打开客户端第一眼就能看到“猜你喜欢”的板块,信息流推荐机制成为核心。不管是图文视频,还是直播,各种内容都可以在首页的信息流里出现,商家可以根据商品的特性,选择最适合方式发布。

据官方数据,自今年9月淘宝App首页进行升级以来,消费者在首页的点击率提升了20%,用户使用淘宝的时长增加了20%,同时首页的改版带动了大盘整体的UV价值增长。
2、“微淘”升级成“订阅”
原本的的微淘升级为了首页的“订阅”频道,与“推荐”并列,用户右滑就可以进入“订阅”页面。和微淘类似,订阅流与微淘的关注流逻辑一致。但相较于微淘,订阅流是以明确的时间线原则展示,更注重帮助商家进行进店引导转化,更偏向于店铺运营和营销。

以效率为导向来做升级:“把短视频和图文类型的卡片向更利于促成商品成交转化的方向去升级。‘订阅’和‘推荐’两个tab未来会成为商家明确的效率场的运营。左边是确定性的私域,右就是推荐和发现的场景。对于商家来说,如果消费者订阅了你,就可以出现在首页,这样可以与首页的推荐场景形成联动。”
订阅与原关注的逻辑是一致的,对商家而言,获得消费者的关注,意味着可以上首屏,这大大增加其运营的确定性,能提升商家私域运营的效率。
3、新增中心化内容平台“逛逛”
把微淘中内容剥离出来之后,怎么来做内容呢?
于是淘宝推出了"逛逛"这样一个纯内容的社区。
不像其他版块都在游说用户来买买买,逛逛里,只逛不买是完全没问题的。不仅仅是商家和用户的关系,逛逛的风格更像是手淘版的小红书,通过发布穿搭,分享日常,来拉近商家和用户之间的关系。

逛逛的出现,首次完全切割了购物和内容两个不同的场景,不仅能够满足不同用户的需求,还可以把原来略显凌乱的手淘进行重新划分,逛逛也将成为未来手淘里最大的内容阵地,洋淘、买家秀等板块随后都会加入。做到"用更自然的方式触达消费者,挖掘用户的潜在需求"。
今后在逛逛里还可以发布直播内容,更好的做到用户触达。不用借助小红书,淘宝里自己就可以完成从"养草—种草—拔草"的闭环。
现在来用一张图,看懂淘宝升级后商家如何运营

如果用大型杂货铺来形容之前的淘宝,现在就是精细化运营的商场。不再内容、营销一锅炖,把握好营销流程,该做种草的逛逛就好好做,该搞推荐的商品就好好搞,私域流量也有订阅来转化。
在看~

