一、直播形式汇总
1.店铺直播: 主播一款款介绍产品，或由观众在评论区留言，告诉主播要看哪款。竞争力来源于在播商品，依靠购物袋中的商品引起观众互动!
2.达人直播: 在某个领域有非常深厚的专业认识，对该领域的商品了如指掌，成为该领域的消费意见领袖。通过此模式获取的粉丝，对主播的信任度较高，从而使得转化率有不错的表现。
3.基地直播: 供应链构建直播基地，直播在各个直播基地去做直播。基地会协助主播“演双簧”，采用好款惜售的模式，容易造成冲动下单。
4.产地直播: 水果、土鸡、土鸡蛋、海鲜...无论是自产自销、还是产地直销，到产地买，性价比最高，品质放心。
5.秒杀直播: 主播和品牌商合作，帮品牌商带销量，同时给粉丝谋福利。
6.探店直播: 能将店铺特色直观地展示给顾客。除此之外，还可配合发放引流券，实现顾客种草，并吸引到店完成拔草过程，推动消费转化。
PS:相比前5种直播模式，对于本地商户来说探店直播内容丰富了消费中的趣味性和可看性，让观众获得更新鲜的体验。
二、直播前的准备
团队分工 明确职责分工协作
01.主播
负责直播、讲解商品、直播复盘
02.美工
负责设计与美化直播相关素材
03.助播
协助主播，策划，直播间预告，直播复盘
04.客服
直播期间售前/售后工作
05.场控
商品上下配合互动，设备调试、直播复盘
06.社群运营
提前在社群预热直播，活跃用户，直播复盘
07.直播运营
负责策划直播产品内容、脚本、预热推广、直播复盘
08.数据分析
收集数据，复盘数据，提出优化建议，直播复盘
三、直播预热
制作直播海报等宣传，提前各渠道宣传推广
a.直播海报宣传；
b.软文通知推广；
c.社群通知预热；
d.短视频直播预热；
e.朋友圈广告等；
f.直播开始通知。
四、直播现场
01.直播环境
检查直播场地，灯光、背景是否合适。
02.直播硬件
检查电脑、手机等直播设备。
03.直播网络
检测直播网络、确保不卡顿。
04.直播测试
提前测试，保证直播有条不紊。
05.直播前最终检查
a.检查是否挂好商品，商品必须是有库存而且上架的状态；
b.直播分类是否选择正确；
c.直播封面大小是否正常显示，封面图比例6:7；
d.直播中修改库存或者价格需要重新完成信息同步。
五、直播中
01.自我介绍
带有个人特色的自我介绍，不超过30s。
02.主题介绍
比如“春上新”、“女神节”。
03.产品介绍
简单介绍本场直播会有哪些商品。
04.直播间利益点
巧用直播间利益点，强调和刺激购买。
05.直播间互动
a.固定间隔时间进行直播间抽奖，带来瞬时直播关注热度；
b.并引导用户进行朋友圈转发分享；
c.直播中引导新用户进行加群及客服号进行沉淀，通过发放优惠券等作为引流噱头。
06.粉丝互动
主动和粉丝互动，引导用户关注、评论、点赞。
六、直播后
预告：下一场直播时间以及直播活动亮点，可加入神秘惊喜刺激用户兴趣度!
互动：营销 最高商品给予大力度折扣。集下一场活动商品，投票数 并在社群结合投票活动，征
好评分享：引导客户在直播间购买商品进行朋友圈分享晒图，点赞数超过指定数还可获得精美奖品一份。
七、直播复盘
数据汇总：
a.整理/解决粉丝问题
记录当天粉丝提出，和提出未解决的问题，在下次自播中回复解决；
b.整理产品销售数据
掌握当天直播间销售情况，保障配送品质、售后服务(包含回访).
数据分析：
•回顾目标
•结果对比
•经验总结
•复盘归档
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