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视频号小店常见问题合集

视频号小店常见问题合集 电商运营小助手
2024-05-08
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1.视频号开店网址?

视频号小店 

https://channels.weixin.qq.com/shop


2.个人身份可以开视频号小店吗?

不能,开店需要个体执照或者企业执照


3.个体店铺可能进优选联盟吗?

不能,只有企业店铺及以上才能进入优选联盟。


4.个体执照可以开几个小店?

5个,一张执照可以注册 5 家视频号小店


5.企业执照可以开几个小店?

5个,一张执照可以注册5 家视频号小店


6.视频号技术服务费一览表

https://cms.wxqcloud.qq.com/cms-image-storage/c26d



7.视频号小店保证金是多少?

不同类目保证金不同,2000起,上下浮动在2000-10000,个别类目2万


8.如何找到爆款货源?

利用飞瓜数据,蝉妈妈等查找最近爆款,然后去1688 找货源上架到店铺,刷广场找爆品也可以的。


9.店铺后台订单如何批量发货呢?

最常用的

方法A: 在店铺服务市场开通店管家,对接店管家,一般1688 厂家都有开通,对接后厂家可以同步你店铺的针对ID 商品的有订单,厂家发货,后面后台自动发货,非常方便。


方法B: 导出表格发给厂家,让厂家发货后回传带有运单信息的表格然后再通过店铺后台批量发货的表格模板发货。


10.如何找达人带货?

1、刷广场找流量不错的直播间,直播间销售的产品和你的产品人群相符,主动私信或者刷点小礼物建立联系。

2、店铺后台达人广场,向达人发出带货邀请。

3、多进视频号交流群,主动提供一些视频号相关问题解答,同时和群主搞好关系,建立信任度吸引达人合作。


11.店铺如何开通客服功能?

需要认证一个企业微信,然后用企业微信做客服。


12.店铺客服消息不回可以吗?

长期不回复,以及 3分钟回复率过低,店铺会受到处罚。


13.店铺订单结算周期是多久?

正常无售后订单结算周期在 20 天左右。


14.视频号助手(加热视频或直播)

视频号助手

https://channels.weixin.qq.com/login.htm


15.视频号商家起量基础教程,平台推流算法是什么?

视频号商家起量基础教程

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/FjqtD6HRBk26JEnJ


16.微信豆投放赔付说明

视频号直播创作者成本保障计划规则

https://support.weixin.qqcom/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/WN74BVDbp272cTXr


17.如何注册视频号?视频号的开通要求是什么?

每个微信账户都可以开通一个微信视频号,在微信的发现页面进入视频号页面。视频号发布视频需要实名,所以需要微信号已实名并绑卡(有微信支付)


18.一个人可以注册几个视频号?

5个,一个人可以注册5个微信号(5个微信支付),每个微信号可以;

开通一个视频号,一共可以开通5个视频号。【以前是5个,现在是2个】


19.视频号需要实名吗?什么时候实名?

需要。视频号在带货的时候系统会提示再实名一次。 视频号发布视频手机版提示要实名,网页版可以直接发布。(现网页端发布也必须实名了)


20.视频号官方客服,可以【转人工】微信公众平台开发者社区


https://mpweixin.gg.com/webpoc/customerSerice?type=31&copenid=703ea7a446ac4283a1bbafd56c40d2f1v0


21.可以不发短视频只做直播吗?

可以的,短视频有自然流,直播间也有自然流,视频和直播在平台系统面前都是内容,短视频考核观看时长,点赞,转发,互动,直播间也一样,观看时长,停留,互动,成交。


22.视频号如何开通橱窗带货权限?

视频号--创作者中心--带货中心--右上¥保证金标识-充值缴纳


23.微信冻结实名后,但是这个视频号里的佣金还没到账,冻结实名后影响佣金到账?

微信冻结实名,佣金不影响还未到账的微信,只要微信没封号就行。


24.视频号如何开通短视频小黄车?

视频号目前想在视频的扩展链接里挂产品(小黄车)目前是需要1000粉丝,不建议刷粉,多发视频就会收到平台邀请你开通小黄车功能。注意:现阶段不建议发视频直接挂小黄车,限流严重,建议不挂车引流去主页橱窗下单。


25.一个人可以实名多少张电话卡?

移动、联通、电信三大运营商各5张,共计15 张。因为现在对电信诈骗严打,所以去各大运营商办理手机卡可能只能给你办理一张。遇到这样的情况建议去拼多多或者淘宝直接购买手机卡,省事便捷。注:除了三大运营商 15 张卡外,每个人ID 还可以办 86 张注册卡一共加起来一个人证件可以办 101 张卡。


26.如何在我微信个人主页上不展示视频号?

如果不想被好友看到视频号内容,进入视频号主页,点击右上角三个点,选择不在个人名片往贡展示视频号。


27.如何查看视频号数据?

微信-发现-视频号右上角人像-我的视频号创作者中心


28.如何查看视频号带货数据?

创作者中心--带货数据--今日数据--佣金


29.视频号怎么绑定管理员运营者?

视频号绑定推广者,防止新 VX号被封,用自己的号授权运营者,可以绑定多个,但不能同时登录电脑版创作者中心。


30.找亲友注册微信换登注意事项

找亲友注册微信号及开通视频号并换绑到自己的手机或者手机号上要 1-3 天的时间,系统会提示你在新的手机时间太短,需要等1-3天时间才可以进行手机号换绑的提示,所以建议大家一次性把账号注册、绑定手机号、开通视频号同步操作再换设备,或者直接在新设备进行操作。


31.如何视频号认证?

视频号认证分为个人认证(黄 V)和企业认证(蓝 V),认证可以使用户更准确判别账号。


32.视频号如何做企业认证?

公众号关联认证(1个,认证同名公众号)视频号助手认证(50个,1个主体可认证50个视频号,需认证费用300 元)


33.视频号如何取消认证?

公众号认证:个人主页-右侧三个点认证右上角三个点删除认证;取消后,可以用这个公众号认证其它视频号。


企业认证(需要通过手机端打开):视频号右上角icon-创作者中心认证右上角三个点删除认证

注:目前不支持 PC端取消认证


34.自己开了视频号以后,还能成为别的视频号运营吗?

可以成为运营者,但不能作为管理员账号。

添动加运营者方式:管理员账号登录视频号助手-设置-人员设置,视频号助手:

https://channels.weixin.qq.com/platform/login


35.视频号可以换绑微信吗?

可以换视频号超级管理员身份。


36.如何注销视频号?

注销视频号需要管理者进入视频号顿右上角三个点账号管理注销视频号。


注:注销时间 7-10 天不等。


37.视频号刚注册,0粉如何做短视频带货?

此时账号不具备直接商品挂车的资格,所以一般有以下几种带货方式

1、评论区、简介等地方引导买家去主页【商品窗】处购买下单

2、视频有流量直接开直播,可以直播间挂车卖货


38.现在短视频带货的转化路径有哪几种形式?

1、直播挂车

2、短视频挂车(难点是过原创认证,且挂车会限流)

3、短视频不挂车,引导去主页[商品]处购买

4、评论区和简介处留微信引导到私域成交


39.视频 0播放一般是什么原因?

1、二次剪辑的视频没过审

2、营销味道太重被限流

3、可能是账号权重问题


40.视频 0播放我该怎么做?

1、优化剪辑方式,常见的优化方式有抽帧、改变原素材比例、多视频混剪、增加画中画、视频镜像等。

2、可以继续发几个视频测试下新视频是否有流量,新视频会有破 0的情况出现。


41.在手机和电脑发布视频,对流量推荐会有影响吗?

没影响


42.多个视频定时发布会限流吗?

不会的


43.我想卖的产品,选品中心搜不到怎么办?

1.自己找货源,自己开视频号小店,上架到自己店里然后带货

2.找有店的朋友合作


44.我想卖的产品,选品中心佣金太低怎么办?

1.联系商家,让他给你的账号开通定向高佣

2.自己找货源,自己开视频号小店,上架到自己店里然后带货

3.找有店的朋友合作






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