亚马逊正探索在Amazon France推出“线上下单、门店自提”(Click & Collect)功能,允许消费者在线下单后于合作卖家门店提货。目前该平台正面向卖家调研以收集反馈。
对拥有实体店的零售商和品牌而言,这使其首次能将亚马逊销售转化为吸引顾客到店的渠道。目前尚不确定该服务是否仅限提供此服务的零售商所售商品,或涵盖Amazon France所有在售产品。
该模式并非首创,eBay曾与Argos合作率先推出店内自提服务,既支持提取自有商品,也通过更广泛的计划支持提取任意eBay卖家的商品。
此举有助于零售商盘活线下资产并增加客流,同时为亚马逊构建遍布法国的提货网络。除大型零售商外,小型独立门店亦可参与,从而提升本地知名度。
亚马逊现正评估卖家采纳率及具备提货条件的实体店情况。后续将关注项目正式推出及商家注册细节,为消费者提供便捷的本地自提服务。

