AliExpress物流解决方案升级
为迎接11.11全球购物节，AliExpress（速卖通）与阿里巴巴旗下物流平台菜鸟合作推出创新物流解决方案，旨在为数百万客户提供固定天数送达保障及更优质服务。此次升级涵盖中国国内选品仓、自动化分拣中心、海外仓、每周增加的包机航班及末端自提网络，助力打造全球最具韧性的跨境电商生态系统之一，显著缩短从中国发往海外的发货时间。依托这一势头及2020年在巴西、西班牙和法国等关键市场实现的三位数增长，阿里巴巴集团计划进一步增加对创新技术的投资，以支持其全球和本地物流体系。
"全球消费者已习惯于高效配送。通过持续创新和与菜鸟的战略合作，我们增强了跨境电商生态系统。如今，我们能够帮助卖家在欧洲和拉丁美洲以极其高效的时效交付热门商品。随着我们在11.11全球购物节前部署这一升级后的供应链网络，我们很高兴能为尊贵客户提供更快、更可靠的送货服务，且无需额外费用。"
过去一年包裹量增长100%
在过去一年中，AliExpress生态物流合作伙伴接收和投递的包裹数量增长了100%。为满足日益增长的需求，AliExpress与菜鸟合作在中国设立五个选品仓供卖家提前备货，大幅缩短发货时间；同时配备九个国内自动化分拣中心和平均每周80个包机航班。目前，AliExpress为在西班牙和法国下单的部分跨境订单提供10个工作日送达，巴西为12个工作日，韩国为5个工作日，未来还计划在更多欧洲市场推出相关举措。11月11日至30日期间，AliExpress将累计投入超过300个包机航班，确保客户及时收到包裹。
物流解决方案详情
自2020年以来，AliExpress和菜鸟积极发展海外仓以提升跨境物流网络的容量和效率。利用这些仓库，西班牙和法国的本地配送可实现3天送达，欧洲其他地区7天送达。未来一年，海外仓将进行大规模升级，重点强化本地物流能力。
在末端配送方面，已在西班牙、法国、波兰和俄罗斯启动超过2万个自提服务点网络，结合由菜鸟提供技术支持并运营的AliExpress品牌智能柜，以及由本地合作伙伴支持的取件点。这些智能柜为消费者提供了流畅的购物体验，顾客可以自由、快速地通过自动柜机提取AliExpress订单，这是一种更具灵活性和安全性的实用解决方案。
此外，AliExpress将在11.11全球购物节前在西班牙和法国推出“准时达保障”服务。该服务适用于从中国国内选品仓及菜鸟海外仓发出的任何订单；若包裹迟到，AliExpress将自动向每笔订单赔付1美元优惠券。
AliExpress持续优化配送服务，其物流解决方案战略逐年增强。最新升级恰逢11.11全球购物节之际，为全球客户带来时效更短的送达保障。AliExpress将投入更多资源支持其业务路线图，其中关键一环是吸引更多本地商家入驻平台。完善海外仓和自提柜网络以提升客户体验，是AliExpress未来几年的核心业务目标之一。