适用行业：电商
适用商家：所有
适用场景：淘宝直播、直播卖货
首先，淘宝直播是一种动态的视听直播的过程。相比较之前的网上购物的方式是根据图片和文字描述去选择商品和购买商品的，淘宝直播可以通过直播的时候展示产品，对于产品的真实性有着极大的提升，在产品的使用中或者是外观上可以体现的细节会比其他的方式好很多。
其次，淘宝直播可以产生互动。互动的效果就是可以将商家和消费者的关系拉近，有着更加直接的交流。当消费者可以更加走进的去了解产品和了解商家，那么对于产品本身来说，就会有更大的展示空间，消费者也会更加的乐意去购买。那么，做场成功的直播需要做哪些准备呢？
做直播前，需要做哪些准备工作？
直播预告一方面能达到给直播间引流的效果，另一方面进来的流量更精准，有利于提高直播间的互动及成交。
在准备预告的时候，需要筛选直播中的优质内容，对这些内容进行包装推广及直播广场浮优操作。发布后受户可提前通过预告了解直播内容。
感兴趣的人就会点进直播间，这些都是你的精准用户，成交率比较高。另一方面，你可以在预告里提前上线产品。开播后，根据产品特点，后台大数据会通过计算匹配更多的精准用户。
如果各位想要做好一场淘宝直播，那么做好直播的预告也是非常重要的，因为预告可以很好的帮助各位提前了解到下次直播的一些商品，如果有喜欢的，自然也会去抢购，那么预告应该怎么填写呢?
一个完整的预告一般是由标题、简介、封面、购物袋宝贝四个方面组成。
以淘宝为例，当你进入淘宝直播的后台设置，首先需要填写标题，即用一句话形容你的直播间。要让用户通过标题产生好奇，最好能形成固定的个人风格。切记不要在标题写利益折扣相关。
提前发布直播预告为直播活动预热，当直播开始时你就可以获得部分外部流量，让你的直播赢在起跑线上。
但是要注意，发布直播预告一定要符合官方规范，封面图不能有文字、LOGO、不能杂乱、背景要干净，要清晰描述直播主题和直播内容，这样有利于小二挑选出优秀的直播内容推广到直播广场。
还有值得注意的是，如果错过了预告时间，临时发起直播的话，一定要删除之前做好的预告。
淘宝直播的预告一定写的悬念，尤其是优惠力度大，足够吸引粉丝们的眼球，但是又不能浮夸。
一场直播的团队组成一般涵盖主播，其次是保障直播顺利进行的技术人员、前期的选品人员、还有做一些辅助工作的员工。
①主播
每场直播需要至少有一位主播出镜，我们称作控场主播。控场型主播是一场直播中的必备，对其能力要求自然较高。
主播需具备强大的控场能力，无论在什么情况下，都能让整场直播按照正常的流程走完，这是基础要求。此外，除了控制直播间的秩序，还要对直播间的产品足够了解，在保障流程的基础上推商品，促成直播间成交。
具备较强的反应能力，面对直播间里的突发情况，要及时给到最佳解决方法。比如测试某款产品时出现了失误，要怎么解释才能让用户接受并继续购买，都是对主播反应能力的考验。
总结：首播讲什么具体内容，准备好，最好写下来，放在眼前，以防紧张忘词，用笔写下来【可以找类似的主播，边听边记】，写在纸上，一是记忆一遍，二是开播以后紧张不知道说啥的时候，看一下，就能有聊天的内容了，前期做好宣传【开播前一个星期或半个月开始做宣传，分享到朋友圈，微信群，快手私信群等】让更多的人知道你开播，支持人气。
②助理
助理工作就是协助主播，包括前期直播脚本、流程的核对，直播时及时反馈用户的问题，并在后续跟进，直播结束后的粉丝维护，除此之外，助理也要对产品的特性和作用了如指掌，引导用户下单。
有了助理的情况下，主播就可以专心介绍产品，走流程，两个人共同配合，不会那么疲劳，效果可能也会更好一些。
③技术人员
负责直播间里涉及技术方面的工作。除了最基础的设备问题，最重要的是在直播时，保证优惠券、链接等在对的时间出现。
一场电商直播，除了主播、技术人员，其他辅助人员，比如选品人员、现场协助人员的工作也同等重要，只有以上人员积极的配合，才能做好一场直播！
四、带货话术流程演练
一段从没讲过的话术，口才再好的人也会磕绊，一个新流程，第一次走难免会生疏。所以演练的主要目的，就是提升主播直播的熟练度和顺畅度，避免正式直播时出现流程混乱、话术磕绊等尴尬情况。
①重点一：商品的顺序
商品过多就会容易造成混乱，因此演练的目的是确认顺序正确，一定不能出错，一旦有一个顺序错了，后面的都会产生混乱。一般低价位的生活用品比较容易打开用户的购买欲望，接着陆续上线不同品类、不同功能的各类商品。
②重点二：产品介绍及试用
关于产品的介绍一定是在实际使用的基础上进行适当范围内的自我发挥。电商直播和传统电商最大的不同就是，直播间里会对自家的产品当场试用，试用的目的是用户看到动态效果后，产生购买的冲动。
如果你在直播间卖的是瘦身产品，而主播本身身材比较肥胖，那就没有什么说服力，除非你可以真正的通过此产品达到瘦身的功效。
③重点三：直播复盘
在演练结束之后一定要进行一个复盘，主要包括三个方面。首先总结演练中所有出错的点和衔接不顺畅的点。然后通过上面总结的点，推测演练中没出现、但可能存在出错风险的点。最后，改正错误的点，排除有风险的点，优化整个直播流程。
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