大家好，我是雨谷商学院李叶松，下面我们来聊下，关于直播时的一些基础操作，让店铺流量做起来，让生意变得简单。
在直播领域内，从来没有一夜爆流量和一夜暴富的神话。有些商家希望通过一场直播就可以爆单、爆流量，这是不符合实际的。所有大主播在刚开播时，都会经历一个艰辛的过程。需要不断的努力，才会有好的收获。
定位主播角色
第一，主播不是客服，而是决策者
有不少商家的店铺直播中，主播其实只扮演了客服的角色。例如店铺上新了两款宝贝，有粉丝来看直播时同时看中了这两款宝贝，但就不知道该怎么选择，，这时粉丝很有可能放弃购买。这时，真正扮演KOL角色的主播会根据粉丝的身材、喜好等特性，结合对商品信息的了解，将其中合适的一款推荐给粉丝，引导其下单购买。这样的方式可以提升直播间的购买转化率，同时也增加了与粉丝的粘性，两者增加了信任感。
第二，主播卖的不只是商品，而是人
直播为主播和粉丝打造了面对面沟通的平台，这时直播间的营销重点往往已经不是商品，而是主播本人。很大程度上，当粉丝对主播产生好感，喜欢主播带来的内容时，才会买单。所以，主播要和粉丝经常互动，经常聊些家庭的事情，这样才能增加与粉丝的亲密度。
直播间关键的三条线
流量线
流量是商家最关心的问题，不少商家会因为拿不到公域流量而烦恼，认为直播效果不理想是流量的问题。但实际上在每个直播间刚起步时，都是没有公域流量的。一定是先有一波私域流量，也就是店铺的启动流量池。重要的是在于如何用直播间承接起基础流量。这里会涉及到几个关键点：一是粉丝进到直播间时看到的场景，叫体验式场景的打造。第二是留存，把来到直播间的人成功转化为粉丝，留存涉及到的操作点分为内容策划、主播人设和货品规划。
在一般的流量运营思维下，很多商家会认为成交之后，运营就到此结束了。但是真正的直播间运营里，粉丝的第一次成交，才是店铺跟粉丝关系的开始。直播间的成交是冲动成交，后续店铺的关键点不在于吸引更多人进来，而是要利用冲动成交的特性把不同的货卖给同一批粉丝，这才是粉丝和直播间运营。所以关键点在于回访和回购。
要有效的实现回访回购，需要进行定期的货品上新。如果持续在直播中推广一件产品，会让粉丝失去兴趣。所以对商家来说，保证每周上新是基本要求，随着直播间流量与转化的增长，上新频率也会随之加快。
在直播时要注重直播间的货品优化。不同于传统的平销模式，直播时用户不会对详情页、评价这些信息太过关注，主要的注意力还是集中在主播身上。所以店铺应该关注的是如何让收看直播的观众对主播产生信任感
主播线
运营一个直播间，首要的事情是了解店铺直播面向的受众人群，确定直播的定位。
1. 直播间打造
首先，商家们要注意不要使用白墙开播，因为白墙在镜头中的颜色会呈灰色，影响观感。商家们可以根据直播间的主题特性选择不同颜色的墙纸、装饰物提升视觉效果。比如卖衣服的，要根据衣服的特性来选背景，两者相互融合。
另外需要注意的是直播间的光源，直播间最大的光源必须用柔光。射灯是不能用的，因为比较冷硬。因此直播间的所有灯都要带上柔光罩，用柔和的光线会让主播显得更加自然。
打造主播的过程中有两个关键点：一是主播要拉近和观众之间的距离。只有拉近距离才能形成转粉。在直播时主播要学会撩粉丝，时刻对着镜头说话，投入饱满的情感，保持良好的镜头感，才能有效形成转化。二是直播时主播要充分自信，持续保持饱满的能量，当主播充满自信时，粉丝才会对主播形成信任与喜爱。
货品线
在直播间中主播需要呈现的是能够使粉丝产生购买冲动的货品。所谓冲动货品就是指此时此刻必须要买，下一刻就卖光的货品。商家可以在节日期间做回馈粉丝的活动，在直播过程中限量提供产品的优惠券，充分提高直播间的互动率，渐渐养成粉丝的回访习惯。
商家们在打造属于自己店铺的直播间时，需要注重的不是流量，而是粉丝的沉淀。直播间要做的事情就是粉丝运营，通过直播活动，可以将粉丝分类，不断累积粉丝的忠实度，并提高产品单价，才能有效达到粉丝的维护与沉淀，实现店铺盈利。
今天就聊到这里了，想获取更多干货，可以添加下方微信，我们会有专业导师为您在线解答！
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让天下没有难做的直播