
两者的区别
1、 卖的东西不一样,即服务提供形式不同
快递:货小、上门、很少称重量方、飞机、快、单价高、首重+续;
物流:货多、门店、必须称重量方、卡车、稍慢、单价低、最低一票+每公斤单价。
2、 购买服务的客户不一样,即服务主体不同,需求痛点不同
快递:C2C/B2C多,要速度、要安全、要信息透明;
物流:B2B/B2C多,要便宜、要稳定、要结算便捷。
3、 卖服务的公司结构不一样,即公司运营形态不同
快递:快递小哥占主体,运输成本是小头,首位两端最重要;
物流:司机理货员很多,运输成本占很多,干线网络最重要
物流和快递在概念上有什么区别
物流:物品从供应地到接收地的实体流动过程(《物流术语》),划重点:所有物品,这是一个好大的概念,广义上讲,只要物品通过运输工具离开了原来的地方,来到一个新的地方,都叫物流,物流的分支很多,从服务类型可以分成快递、零担、整车、仓储、合同物流等等,快递就是其中之一。
快递:物流服务的分支,兼有邮递功能的门对门物流活动(百度百科),划重点:邮递功能,中国邮政的邮递服务是我国快递业务的雏形,一开始只送书信和明信片及少量个人物品。

零担物流服务和快递服务的区别
1、 服务提供形式上不同,运送的货物不同,物流服务范围不同,时效不同,定价不同。
2、 服务主体不同
快递多是个人客户、商务信函客户和电商店家客户,收货人大都是个人(C端客户),或商务信件写明的收货人,这些客户更加注重货物的时效体验,丢货会造成客户信任的毁灭性打击,如果运输时间较长,还有实时查询货物状态轨迹的强烈需求,到货前需短信提醒;
零担物流多是公司客户(B端客户),作为供应链的一部分,由工厂发到商铺,或大批量采购运输,也有个人客户,个人客户搬家、发大批量的货物时也可能会用到物流,他们更加重视的,是安全,由于货量远远大于快递,单票运费高于三位数,零担客户对于价格较快递敏感的多,很多生产或销售型企业有着很高的发货频率,所以物流合同是否有折扣、结算方式是否便捷,处理异常是否迅速,也成为了他们挑选物流商的重要条件。
3、 服务提供方(物流公司/快递公司)形态不同
快递公司注重收派人员(快递员)的服务和质量,所以快递员的占比是最大的,货量不及同等规模的物流公司,所以仓库、车辆配备的人员便占少数,同样的,人力成本成为快递公司的主要成本;
物流公司相比快递公司,面对客户的人员占比较低,因为货量较大,他们更加重视车辆和仓库外场构成的网络、线路的建设,司机、外场理货员的人员占比较高,运输成本占比远远高于快递公司。

(原文章来源于王别动,侵删)

