【会议分享】利侨制罐:全链路客户经营,打造持续增长的销售系统
分享人:东莞市利侨制罐有限公司 陈侨贤
各位同仁、朋友们:
今天很荣幸与大家分享我们在销售体系建设方面的实践经验。作为一家专业制罐企业,我们深知在激烈的市场竞争中,建立一套高效的客户经营体系至关重要。
通过多年的实践总结,我们建立了一套从客户开发到深度维护的全链路经营系统,今天的会议主要分享了销售持续增长的一套系统:
先修炼内功:优秀业务员的底层能力
四个核心维度:
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稳定性:持续作战的基石,韧性是业务员的必备素质 -
专业能力:产品知识+行业认知,赢得客户信任的前提 -
基础能力:沟通、谈判、跟进、数据分析等日常必备技能 -
可塑性:适应能力决定发展潜力
B端生意思维的核心:让客户赚钱我们始终坚持为客户创造价值,客户成长三阶段:兴趣→信任→价值,只有客户赚到钱,我们才能持续发展。
今天会议我们探讨了一套标准化的销售流程包含初期沟通、需求挖掘、信任建立、背景调研、方案报价和持续跟进等关键步骤。每个环节都有相应的方法和工具支持,确保转化效率。
(利侨销售,为大家分享业务见解和经验)
结语
通过会议的这套体系实施以来,我们实现了客户满意度和业绩的双重提升。核心要点可以总结为:
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心态转变:从"卖货思维"到"客户经营思维" -
系统作战:从零散销售到精细化客户分层管理 -
标准流程:从经验主义到标准化操作 -
数据支撑:从感性判断到理性分析
希望这套体系能为大家的企业发展提供借鉴。在数字化转型的浪潮中,谁能在客户经营上做得更精细,谁就能赢得未来的竞争。
谢谢大家!
作者:陈侨贤 东莞市利侨制罐有限公司本文由公众号运营整理自会议分享内容,转载请注明出处

