Pitney Bowes 正通过一系列网络优化措施，为今年圣诞季的电子商务需求增长做好准备。此次扩张包括提升运力，并新增数千名季节性仓库员工和司机。
"Pitney Bowes 已为此目标努力了数月，甚至数年，我们不断优化服务、扩展能力，并完善我们的网络、团队和客户体系，以应对假日购物季带来的挑战。"
——Gregg Zegras，Pitney Bowes 全球电子商务执行副总裁兼总裁
凭借新增的运力、人员以及已有的自动化解决方案，公司将能够应对圣诞期间的电子商务需求增长。自 2020 年以来，公司推出的优化措施包括：
- 在波士顿（马萨诸塞州）、哥伦布（俄亥俄州）、西雅图（华盛顿州）和达拉斯（德克萨斯州）设立新的电子商务枢纽
- 引入新的自动化解决方案，包括用于包裹分拣的 AmbiSort AI 驱动机器人
- 提升包裹在网络内的追踪与可视性，并使客户及其消费者能够更方便地获取相关信息
- 增加机器学习与数据科学的应用，以更准确地预测预计送达日期
- 扩大 Pitney Bowes 自有运输车队规模
公司在旺季前成功招聘了更多全职员工，从而降低对季节性岗位的依赖，无论是包裹处理岗位还是司机岗位。此外，过去六个月中，公司还投入资源提高小时工资，以确保市场竞争力，其中包括在假日快递旺季期间将仓库员工的时薪提高 3 至 5 美元。随着 Pitney Bowes 持续拓展其电子商务业务，并在 2022 年及以后寻求更稳定的劳动力队伍，大多数季节性员工将有机会在旺季结束后继续留在公司。
"我们计划招募并培训数千名新工人，他们希望获得具有竞争力的薪酬、享受优质的福利计划、在一个增长型市场中工作，并为我们的使命贡献力量——即让客户及其客户更轻松地实现电子商务物流。"
——Gregg Zegras，Pitney Bowes 全球电子商务执行副总裁兼总裁