下周开启圣诞周，重头戏在周六，今年的电商业务很可能忙碌至圣诞节前夕。这引出一个问题：你打算何时关闭店铺庆祝圣诞？目前最后发货日期已迫在眉睫，英国邮政（Post Office）预测周一将是今年最繁忙的邮寄日。
“英国邮政预计12月20日（星期一）将是其门店最繁忙的一天，因为节日购物者急于在最后一刻寄送最后的礼物和礼品。”
部分原因在于，今年圣诞节前有整整五个工作日，顾客可能倾向于拖到最后一刻处理待办事项。2019年圣诞节前两周，邮局处理量翻了一番以上，英国邮政警告今年可能出现类似模式。
英国邮政鼓励顾客避开门店季节性高峰，并分享了确保礼物及时送达的邮寄小贴士，建议颇具参考价值。——英国邮政
虽然许多承运商收集包裹直至23日，以便次日服务下于24日送达，但这实际上是将购物拖到了最后一刻。任何未承诺次日送达的服务，最早也要到29日才能送达。
但你会在圣诞节期间关门吗？传统上，在线零售商通常希望收到货款转化为利润后享受假期。然而，圣诞节当天本身已成为全年最繁忙的网购日之一。消费者在新设备使用后，因吃火鸡饱腹无聊，便一边观看特别节目，一边双屏操作顺手购物。
表面上看，圣诞节继续营业不难——电商平台会持续运行并汇总订单；若使用履约服务，甚至无需担心发货。但如果是自行履行订单，等到29日复工时，需准备好面对巨大的发货日，清理积压四天的订单。
过去两年对许多企业来说都很艰难，无论是否庆祝圣诞节，都希望能在这长达四天的周末中抽出时间休息。但若不在圣诞节期间关门，请为29日这个极其繁忙的发货日做好准备，趁有空隙时好好休息一下！