仅数周后，eBay宣布将延长针对受“伊兹”（Izzy）风暴影响卖家的保护政策，再次为东海岸受灾卖家提供支持。
eBay将持续关注风暴动态，在保障卖家及家人安全的前提下，提供额外支持以减轻恶劣天气对业务的影响。
我们正密切关注东海岸的风暴情况。如果您受到风暴影响，请务必注意安全。
这些恶劣天气条件可能会导致您的货物取件或配送延迟。我们将为您提供额外的支持和保护措施，以尽量减少对您的业务造成的影响。
美国eBay卖家新闻团队
延长卖家保护：
若您身处受影响区域且无法发货，eBay建议已具备发货条件的卖家采取以下措施：
- 与买家沟通当前情况
- 若预计出现延迟，请延长商品列表的处理时间
若业务受到影响，eBay将自动保护以下卖家表现指标：
- 迟发率
- 有效上传追踪信息率
- 因配送延迟导致的“未收到商品”纠纷（前提是您在纠纷开启前已上传追踪信息，且承运商有实物扫描记录）
- 因取消交易产生的缺陷记录
eBay还将移除相关负面及中立反馈，确保此类纠纷不影响服务评级。尽管卖家仪表板中可能仍显示迟发记录，但这些记录将在下一次卖家表现评估前被移除。