eBay正在继续推进自2021年启动的减少未付款订单工作，以解决卖家长期以来的痛点。目前固定价格商品买家拍下不付款的情况已得到解决，eBay正将此项措施扩展至购买时未能自动完成支付的少数交易。
2021年10月，eBay试点了“最佳报价”流程，在买家接受报价后自动扣款并要求提供支付及收货地址信息。从四月起，eBay计划扩大覆盖范围并纳入更多买家，以进一步降低未付款项目比例。
到年中，eBay还将在还价和向买家提供报价等其他“最佳报价”场景中开始收集付款详情。这些更改将自动应用，卖家无需更新或修改商品列表。
我们一直在倾听卖家社区的声音，致力于带来更好的体验。通过管理用户付款流程，eBay能更有效地收取买家承诺的款项。
—— eBay
尽管未付款项将进一步减少，但仍可能出现此类情况。若发生未付款，卖家应继续按现有方式取消订单。eBay近期简化了处理流程并将其整合至取消操作中，卖家可指定偏好并选择是否在四天后自动取消未付款订单。