Primark今日公布数字战略新阶段，推出全新网站
然而，该新网站与多数电商模式背道而驰，并非用于直接交易，而是旨在更好地连接线上搜索与线下购物。虽然新增了数字营销功能和用户账户体系，但通过第三方平台购买Primark“必备单品”仍是无需前往实体门店的唯一途径。
新网站展示了数千款畅销产品，采用全新设计与优化导航，并新增附近门店库存查询功能。该站率先在英国上线，未来几个月将推广至其他13个市场，标志着公司在数字化角色上的转变，旨在利用线上渠道支持门店销售、吸引客流及触达新客户。
强化产品展示与用户体验
Primark.com将显著提升产品系列展示比例，通过更丰富的图片和详尽信息生动呈现。每个产品页面通常配备3至5张图片（结合平铺与模特展示），并提供按尺码、颜色等维度的筛选功能，以优化浏览体验。
布局数字营销与客户数据管理
作为数字化扩张的一部分，公司首次收集客户数据以支持个性化营销。客户可创建账户、订阅定期资讯及建立愿望清单，从而提升品牌及产品系列的线上可见度，让现有及潜在客户更清晰地了解Primark，进而吸引更多人流进入门店。
此次上线是Primark利用数字化手段连接线下门店的重要一步。我们深知消费者在购买服装时会大量参考在线信息，通过在数字化领域加大投入并确保产品网络可见性，能显著提升门店客流量和销售额。新网站为我们触达尚未走进门店的新客户提供了机会，并以其出色产品和极具竞争力的价格吸引他们。
—— Matt Houston，Primark集团数字与战略总监
客户期待新网站已久，尽管起步晚于同行，但也让我们得以深入理解数字化如何助力业务。新网站依托现代灵活的技术架构提供极致体验，背后有卓越团队支撑。过去6至12个月中，我们通过吸引人才加入新成立的数字部和数字技术部壮大了力量，这为未来持续优化数字化体验奠定了坚实基础。
—— Andrew Brothers，Primark首席信息官