新加坡实施电商平台交易安全评分计划,Amazon、Lazada等获最高评级
根据新加坡内政部网站公告,一项新的电商平台交易安全评分(TSR)计划已正式实施。该计划旨在依据各平台防骗措施的执行范围,向消费者提供关于不同平台交易安全性的透明信息。
各大在线电商平台根据其落实的防骗措施被赋予相应安全评分,主要评估维度包括:
- 卖家真实性验证机制;
- 欺诈性卖家行为监控措施;
- 安全支付选项提供情况;
- 交易记录与用户数据维护;
- 举报及争议解决机制完善度。
评分等级为一至四个勾号,四勾为最高评级。所有关键防骗措施均已到位的平台可获得满分。目前,Amazon、Lazada和Qoo10位列榜首,获得四个勾号;Shopee和Carousel获得三个勾号;Facebook Marketplace仅获两个勾号。该评分每年审核一次。
针对新加坡电商诈骗频发的现状,TSR计划将成为打击网络诈骗的重要抓手。同时,伴随该系统推出,电子商务国家标准TR 76也已修订,新增了针对零售商和电商平台的额外防骗指南,以更好保护在线交易消费者,并明确各方最佳实践规范。

