TikTok电子商务运营高级总监Patrick Nommensen将于10月在ChannelX世界大会发表演讲，探讨全新购物方式及零售商如何以消费者期望的方式与其互动。上周TikTok推出直播电商夏季促销并首次融入游戏化元素，我们请Patrick分享开展直播电商的顶级建议。
与Patrick Nommensen的问答
任何产品都能走红吗？是产品本身还是营销在起作用？
任何产品都有可能在TikTok上走红。虽然优质产品有益，但真正重要的是具有吸引力、真实且贴近用户的内容。最成功的购物视频均符合平台原生风格且富有娱乐性——75%的用户来TikTok是为了获得娱乐体验。
与创作者合作对打造受欢迎的购物体验至关重要。@Amelia0livia是顶级美妆创作者之一，凭借化妆教程和妆容变换内容吸引超80万忠实粉丝，在直播购物和TikTok Shop均取得巨大成功，通过视频销售首选推荐商品。她已与宝拉珍选（Paula’s Choice）和Lookfantastic等品牌合作，帮助品牌触达新消费者群体。
开展直播电商的入门前提条件是什么？
TikTok创建了卖家知识中心，提供实用技巧和指南帮助顺利起步。卖家可选择注册为个人卖家或企业卖家，所需文件不同，随后进入审核流程通常只需几天即可上架商品——新商家可在此注册。
知名品牌的策略与独立品牌是否有所不同？
策略因商业目标而异：新进入者利用TikTok Shop让产品崭露头角；大型品牌则更多在于挑战误解或让新产品触达新消费群体。不过大部分原则仍适用——TikTok首先是娱乐平台，品牌展示推广产品的方式应像最爱的猫咪视频一样有趣。
我们始终鼓励卖家采用“TikTok优先”思维模式，创作符合平台原生风格的定制内容，这通常为卖家带来最佳成功机会。例如Solve Collectibles由Luke Ambler于2020年8月创立足球交易卡业务，开通TikTok Shop后制作轻松有趣内容迅速走红，网站销售额到2021年1月增长400%，如今拥有超67.3万名粉丝享受其内容。
您在选择网红时有哪些顶级建议？
创作者在社区商务成功中发挥关键作用：促进产品发现、教育受众并激励尝试新产品。选择合适创作者的小贴士如下：
- 与真正热爱您产品的创作者合作——TikTok注重真实性，社区能轻易识别创作者是否与产品不符。
- 确保创作者吸引目标受众——创作者可很好地介绍关注其账号并与内容互动的用户人口统计特征。
- 不要总是假设粉丝最多的创作者最适合您——有些创作者粉丝较少但更忠诚，务必查看多种指标而不仅仅是原始粉丝数量。
- 最后，我们的TikTok Shop团队随时提供帮助，非常乐意协助卖家联系有才华的TikTok创作者。
您将于十月在ChannelX World上发表演讲，零售商们能期待学到什么？
如何充分利用TikTok Shop及我们对社区商务未来的看法。对于部分卖家来说，与创作者合作并在直播活动中销售是完全全新的领域，希望能揭开神秘面纱，帮助大小商家都能利用这种新的购物方式。