针对英国竞争与市场管理局（CMA）担忧亚马逊在英平台上的做法可能具有反竞争性并损害消费者利益而展开调查一事，卖家们或许会感到欣慰。
CMA的调查将审视亚马逊是否在英国拥有支配地位，以及是否通过给予自有零售业务或使用其服务的卖家相对于其他第三方卖家不公平的优势，从而滥用该地位并扭曲竞争。
CMA将在三个关键领域调查亚马逊
- 亚马逊如何收集和使用第三方卖家数据，包括这是否使亚马逊在其零售部门的商业决策中获得不公平优势。
- 亚马逊如何设定将供应商分配为“购买按钮”（Buy Box）首选/第一选择的标准。“购买按钮”在亚马逊产品页面上显著展示，为顾客提供针对特定卖家商品的“立即购买”或“加入购物车”的一键选项。
- 亚马逊如何设定使用Prime标签进行销售的资格标准。带有Prime标签的商品符合某些福利条件，例如免费快速配送，这些福利仅面向亚马逊Prime会员计划下的Prime用户开放。
这会令卖家满意吗？
如果卖家使用FBA（亚马逊物流）或符合卖家自发货Prime（Seller Fulfilled Prime）资格，并且赢得“购买按钮”，看到订单源源不断涌入，他们会对亚马逊推广其产品感到非常高兴。另一方面，如果你的商品不符合Prime资格，且你要么没有赢得“购买按钮”（或者一旦买家点击“Prime”按钮你就被移除出该按钮，以便他们享受免费加急配送），那么你可能就没那么喜欢亚马逊了。
所有建立了自己品牌的零售商都听过类似的故事：亚马逊推出相似产品。尽管亚马逊声称不使用内部数据来决定自营销售什么，而是依赖公开可用的数据，但每当零售商看到亚马逊自有品牌开始销售与其产品相似但通常价格更低的商品时，这些传闻便会再次浮现。
目前，CMA尚未就是否违反竞争法得出任何结论。欧洲委员会此前已就相同领域启动了2项调查。随着CMA在英国自身调查的推进，它将寻求与欧洲委员会进行沟通协调。
各方对CMA调查亚马逊的反应
成千上万的英国企业使用亚马逊来销售其产品，确保它们能够在竞争性的市场中运营至关重要。任何竞争的丧失都是消费者的损失，可能导致他们支付更高的产品价格、获得更低质量的商品或选择更少。正式调查将使我们能够妥善考虑此事。
莎拉·卡德尔（Sarah Cardell），CMA总法律顾问
正如你所料，亚马逊的竞争对手迫切希望将其市场平台实践与亚马逊区分开来，并强调它们不与自己的卖家竞争。
任何利用第三方卖家数据来获得对站内零售商优势或偏袒某些卖家的在线市场平台，从定义上讲，都在创造一个不公平和不平等的商业环境。“这不是行业应有的运作方式。”
在线市场平台应是零售商和消费者汇聚的地方。只要运营得当，没有理由不能为消费者提供优惠的交易——同时也为卖家提供一个有利可图的销售平台。任何试图通过扭曲竞争来积极促进相反结果的商业行为都应受到谴责。因为当竞争受到限制时，最终受损的是消费者。这会导致产品价格上涨，并且在许多情况下，消费者选择减少，因此能接触到的产品质量也可能低于原本可获得的水准。
截至今天，亚马逊正接受调查，因此在此阶段对其任何做法进行谴责是不恰当的。然而，我们有信心CMA会履行职责，查明是否存在任何不当行为及其具体情况。
——Cas Paton，OnBuy创始人兼执行董事