您可能已经知道,皇家邮政罢工可能在未来几个月持续,最长可达8天。为此,eBay宣布将卖家保护扩展至使用受影响服务的商家。
皇家邮政和Parcelforce的通信工人工会(CWU)呼吁其负责收集、分拣和投递包裹及邮件的成员于2022年8月26日(星期五)、8月31日(星期三)、9月8日(星期四)和9月9日(星期五)采取罢工行动。—— eBay
坏消息是,随着工作条件斗争的持续,邮政罢工可能会在一段时间内成为常态,进一步罢工很可能发生。
好消息是,继续使用皇家邮政和Parcel Force的eBay卖家将继续受到保护。此外,您还可选择Evri、Yodel、UPS、DHL和FedEx等其他快递选项。
eBay 扩展卖家保护
eBay将自动保护您在8月22日(星期一)至9月18日(星期一)期间的表现,涵盖以下交易:
- 移除预计交付日期在上述时间段内的延迟交货率记录。
- 自动移除服务指标仪表板中的“未收到商品”计数;同时删除因延迟或未能送达产生的负面及中立反馈。
针对向邮局、皇家邮政/Parcelforce投放点及邮筒寄件的卖家:
- 罢工日从上述地点揽收将非常有限。
- 邮局、包裹邮筒仍可用于投递包裹。
- 罢工日不提供Parcel Collect(上门取件)服务。
- 罢工日前、中、后寄出的物品可能会出现延误。
- 联系皇家邮政客户服务时,等待时间可能比平时更长。
您可以做什么?
- 若您已使用其他承运商,建议在此期间优先使用它们寄送物品,并提前更新预计发货量。请确保商品列表中指定的承运商与实际一致。
- 若目前仅使用皇家邮政,请在罢工期间考虑改用其他快递服务商。
- 若在第三方购买运单标签,请务必将追踪号码上传至交易记录,以便买家查看物流状态,同时在发生延误时获得更好保护。

