Paul Walker是超酷电商品牌Runrug的电子商务与系统负责人,将于ChannelX World 10月13日发表演讲。Paul专注于制定业务发展方向,并探讨如何最大化利用每一个数字渠道。
ChannelX World将在伦敦诺富特西酒店(London Novotel West)举行,首次将市场、社交和消息类零售汇聚一堂。全天活动中,您将结识来自不同行业、通过从市场平台到社交媒体等多种渠道开展业务的多样化企业。
Runrug是如何起步的?
Runrug成立于2011年,当时我们的董事总经理Myles Shaw看到了进入定制长度地毯跑毯市场的机会。我们最初在eBay上销售产品,随后迅速扩展到自有网站,并在此基础上持续增长和扩张,之后的故事可谓传奇!
我们拥有强大的独特卖点(USP),能够解决客户的诸多问题,这正是我们脱颖而出的原因。随着时间推移,业务也在不断发展,如今我们已在全球范围内销售,并在美国拥有庞大的业务团队。多年来,我们优秀的团队不断成长壮大,现已准备好推动业务进入新一轮增长浪潮!
从一家在eBay上销售跑毯的小型企业,发展成为在全球范围内履行订单的国际运营公司,这真是一段非凡的旅程!
你们在哪些渠道销售?
我们在英国、美国、法国、德国、澳大利亚和加拿大运营着6个网站。此外,我们还通过Amazon UK、Wayfair和eBay进行销售。
你们使用哪些平台来管理销售活动?
我们的网站基于一个名为Visualsoft的平台构建,这是一个非常强大的电子商务平台。我们的后台直接集成Amazon、Wayfair和eBay,所有订单都会流入我们的Visualsoft后台,以便我们相应地管理和处理。这种设置看似简单,但集中管理多个网站和市场平台的工作带来了大量的自主性和效率提升。
目前你们面临的最大挑战是什么?
鉴于当前的经济气候,我们面临的挑战与其他许多企业类似。形势严峻,大多数行业的的生活成本都在上升,普遍存在“前路艰难”的氛围,这影响了消费者的支出意愿。与此同时,我们正在预测业务的增长和扩张,因此给自己设定了一个艰巨的任务,但团队对此充满热情!
你将于10月在ChannelX World上发表演讲,零售商们可以期待学到什么?
我将坦诚分享在marketplace上销售产品所面临的挑战与机遇。我深耕电子商务、数字技术和科技领域,在从事电子商务工作期间,我在marketplace销售方面见识了各种好、坏以及令人头疼的情况。
在我的演讲中,我会分享其中一些情况以及我们如何应对。我不是来推销任何产品或服务的,而是来分享我在拓展多个marketplace(有些成功,有些不那么成功……)过程中的想法和经验,并解决那些曾让我们停滞不前的障碍。为什么?这样你们就不会重蹈我们的覆辙!

