Meta推出WhatsApp印度首个端到端购物体验,JioMart合作引关注
Meta已在印度推出首个基于WhatsApp的端到端购物体验,允许消费者在应用内通过JioMart完成购物。这一合作是否预示着其他市场的零售商也将迎来类似趋势?
此次与JioMart的合作,使印度消费者能在WhatsApp内将商品加入购物车并完成支付,实现全流程购买。这是Meta首次在消息平台启用端到端购物功能,可能暗示其正探索更成功的电商发展路径。
这对印度领先的数字经济而言是一个重要里程碑,为消费者和零售商提供了无缝连接的新方式。该服务是Meta与Jio Platforms战略合作的一部分,旨在加速印度数字化转型,并为不同规模的个人和企业创造新协作机会,推动经济增长。尽管目前仅限于印度市场,但零售商应密切关注其潜力,若成功有望扩展至其他市场。
印度用户只需向JioMart发送“Hi”即可在WhatsApp上开始购物。
我们的愿景是推动印度成为全球领先的数字社会。2020年,当Jio平台与Meta宣布建立合作伙伴关系时,马克和我共同怀着一个愿景:将更多人和企业带入线上,并打造真正创新的解决方案,为每位印度人的日常生活增添便利。我们引以为豪的一项创新客户体验成果,是首次在WhatsApp上推出的JioMart端到端购物体验。JioMart在WhatsApp上的体验进一步彰显了我们致力于为数百万印度人提供简单便捷的在线购物方式的承诺。
——穆克什·安巴尼,信实工业董事长兼董事总经理

