在即将于伦敦举行的ChannelX World大会上，Novello Products创始人Georgie Janion-Shaw将分享品牌创立故事，并解析如何在Shopify、Amazon、Notonthehighstreet及Yumbles等多平台间平衡销售。
本次大会首次汇聚市场平台、社交与消息应用零售领域。参会者可结识来自不同行业的多元化企业代表，探索从电商平台到社交媒体的多种交易模式。
与Georgie Janion-Shaw的问答环节
Novello Products Ltd是谁？
公司由“品牌”与“技术”两部分组成。“品牌”方面，拥有Sistir、Tayuls和Lollylish等消费品牌组合，在咖啡、茶、宠物用品及糖果品类提供个性化产品；“技术”方面则是NPL系统的所在地，该系统既是自身运营核心，也对外授权使用。
你是如何起步的？你的第一个品牌是什么？
2014年，我和姐姐在Notonthehighstreet推出首款咖啡品牌，主打五款个性化产品，如面向新父母的“3am Blend”和庆祝新工作的“A Latte Luck”。上线两小时内即获首单，验证了概念潜力。此后，咖啡及茶品牌显著增长，并在第三方平台及自有网站建立稳固地位。
近期我们将品牌更名为“Sistir”，寓意深远：“sis”代表姐姐，发音为“Sister”；“stir”则俏皮暗示咖啡茶饮属性。这一文字游戏体现了我们的理念。Sistir成为发展催化剂，推动我们拓展更多品牌并开发支持系统。
你在哪些平台上销售？哪些渠道最成功，面临哪些挑战？
我们在自有网站及Amazon、Notonthehighstreet、Etsy、Yumbles等平台销售。前两年独家入驻Notonthehighstreet并取得巨大成功，因其礼品场景与个性化服务契合度高。2020年切入Amazon后迅速见效，虽该渠道设置与管理最具挑战性，但仍实现增长，未来机遇值得期待。
你如何管理多渠道销售？使用了哪些技术？
自主研发订单管理系统，高效统筹多品牌、多SKU跨渠道业务。系统集中处理订单，几分钟内完成操作并输出数据文件，按需打印生产，确保即时发货。
Novello Products的下一步计划是什么？
围绕Sistir等品牌规划多项举措，扩大分销渠道，海外上市迫在眉睫。技术端将持续优化系统，简化流程并助力其他企业提升运营效率，敬请期待！
ChannelX World的观众可以从你的演讲中学到什么？
我将分享从单一平台少量SKU到多渠道多品牌的历程，剖析有效做法与挑战，明确发展方向。希望为每位参会者带来灵感火花，助力其业务增长与演进。