亚马逊将向商家推送“配送设置自动化”功能通知
亚马逊正向商家发送通知，告知其账户将应用“配送设置自动化”（SSA）功能。系统将基于商家现有的发货地点及承运商偏好，自动升级配送模板。
启用该功能后，系统将覆盖原有的预计送达日期，并结合承运商绩效与实际配送表现进行智能计算。同时，系统还会考量客户所在地及对应线路的承运商绩效，导致不同地区客户的承诺时效出现差异，例如部分区域可能显示次日达，而偏远地区则可能为两日达。
“配送设置自动化”是一种增强型配送模板，它会根据仓库位置、客户所在地及最新配送绩效数据，自动计算预计送达日期。启用 SSA 后，商家无需手动估算运输时间，系统将通过设定更精准且贴合实际速度的自动化时效来替代人工操作，并有效规避因承运商绩效波动带来的影响。
——亚马逊
对许多商家而言，这是一把双刃剑。传统模式下，商家通常会在预估中额外增加约一天缓冲期以应对突发状况（如临时提前关门导致漏发）。而 SSA 会直接覆盖这一缓冲设置，可能导致原本预留的安全边际消失。
亚马逊指出，在 99% 的情况下包裹会比承诺时间早一天到达。平台认为这能提升消费者体验，并通过展示比卖家承诺更早的时效来提升销量。数据显示，卖家平均高估了 53% 的配送时间，SSA 正是为了解决这一问题而推出。
此外，该功能还能自动应对皇家邮政罢工或其他承运商网络中断等突发状况，无需商家手动干预调整。
若商家选择退出此次升级，亚马逊将要求重新创建配送模板并手动估算运输时间。