利用eBay买家群体推动销售

eBay编码优惠券允许您通过优惠码为买家提供折扣，既可在eBay公开分享，也可通过自有营销渠道私发。其核心价值在于重新触达近期买家、关注店铺但未下单的买家以及购买过特定品类产品的买家。eBay买家群体（Buyer Groups）的推出正是为了辅助此类精准营销。

编码优惠券并非在所有场景都有效。例如，若向曾购买男装的用户推送女装连衣裙优惠券，即便该用户是回头客，因需求不匹配，营销效果也会大打折扣。

这并非卖家过错。借助eBay买家群体，卖家可排除无关人群，并向更匹配的目标推送合适优惠券。

使用 eBay 买家群体

eBay买家群体已上线英国、德国、澳大利亚、法国、意大利、西班牙和美国等市场。

典型买家群体包括：

• 过去一个月内从您的eBay店铺购买过的买家；
• 在特定类别（如“男装”或“女装”）中购买过的买家；
• 关注您店铺但尚未下单的买家。

目前，您可以：

• 根据最近购买时间、商品类别等条件对历史买家进行分组与细分；
• 区分已购粉丝与未购粉丝；
• 通过邮件和推送通知向这些群体批量发送编码优惠券，实现高效互动。

eBay 买家群体防垃圾邮件限制

为避免被视作垃圾信息，即使优惠券具备吸引力，平台也对发送频率设限：

• 买家下单后首月内，最多发送2次优惠券；
• 若买家未与店铺互动，可在3个月后尝试再发一次以挽回；
• 满一年后，将不再允许发送优惠券。

上述限制自动生效，无需手动设置。但需注意，若超过一个月未发送优惠券，可能错失最佳转化时机，因此需定期监控并优化活动节奏。