皇家邮政罢工频发即将播出（最近一次是昨天，下一次在周二）。为了保护那些业务遭受重创的卖家，eBay 已采取措施保护卖家指标，并建议采用替代服务。
尽管提供了皇家邮政罢工保护措施，但 eBay 建议在持续中断期间放弃使用邮政服务，转而选择其他承运商。对于依赖信件或大信件的卖家来说，这可能无法实现；但如果寄送超过 500 克的物品，尤其是超过 1 千克的物品，最好选择替代方案。你唯一需要问自己的问题是：罢工结束后是否会重新换回皇家邮政？
如果您已使用其他承运商，请在此期间继续使用它们发送您的物品，并确保更新您的预测发货量。同时，请确保您使用在商品列表中指定的承运商。如果您目前仅使用英国皇家邮政（Royal Mail）发送物品，请在罢工期间考虑改用其他替代承运商。
——eBay
英国皇家邮政罢工保护措施
eBay 将自动保护您的绩效表现，直至12月9日（星期五），适用于以下交易的：
- 您的延迟发货率将被移除，适用于截至12月9日（星期五）预计送达日期的交易。
- 您的“未收到商品”计数将在服务指标仪表板中自动移除。eBay还将移除此期间因延迟或未能送达而产生的任何负面和中立反馈。
- 与往常一样，eBay建议您发货时上传追踪详情。这有助于让买家了解情况，同时提供追踪信息也能为您增加额外保护。
在eBay上管理配送的实用建议
在此期间，eBay希望确保您获得支持，为买家提供优质的购物体验：
- eBay正与各承运商紧密合作，定期监控配送服务水平。
- 为缓解配送网络中出现的重大延误，系统将为面向买家的配送预估时间增加缓冲，以管理预期。
- eBay将通过其平台内的消息通知买家潜在的延误，使其及时了解情况，并帮助减少咨询量。
eBay 还提供最佳实践建议：
- 设置一个您能够始终如一地满足的准确发货时间。无需调整您的发货时间，因为买家可见的配送预估中已考虑了延误情况。
- 尽可能列出您使用的承运商服务，以建立信任并确保向买家展示的配送预估准确无误。
- 您可以使用工作日日历设置您的工作日，该设置适用于所有发货时间配置。默认设置为周一至周五，请点击此处更新以反映您企业的工作日。此处
- 在计算向买家显示的配送预估时间时，我们仅使用您选择的工作日。
- 如果您提供当日发货服务，还可以设置截单时间。默认设置为下午 2 点，但您可以将其调整至晚上 10:45。要更新您的设置点击此处。
- “休假时间”设置可让您在提前规划时，如有需要选择暂停 eBay 业务。点击此处了解更多或在此处开启。
- 对于价值超过 20 英镑的物品，请使用提供追踪服务的承运商。这能为您提供更多保障，并减少关于“我的物品在哪里？”和“未收到物品”的咨询。
- 请务必上传您的追踪号码。如果您在我们的平台上购买了邮资标签，系统将自动完成此操作。
- 上传追踪信息时，仅须注明实际承运商的名称。