随着全球首份包裹盗窃报告揭示，英国在包裹被盗和丢失率方面经历了最大幅度的增长——且预计生活成本危机将使这一情况进一步恶化，网络购物者在利用黑色星期五折扣进行购物的同时，被敦促采取措施保护自家门廊上的包裹免受“门廊海盗”的觊觎。
《2022年全球包裹盗窃报告》由 Penn Elcom 编制，并与Scurri合作发布。报告显示，在2021年5月至2022年4月期间，英国有12%的人报告至少有一次包裹丢失或被盗，较前12个月上升了5%。这相当于超过800万个包裹，给英国消费者造成了3.2亿英镑的商品损失。
今年每个人的预算都比以往任何时候都要紧张，我们报告的发现是对那些希望避免在今年黑色星期五以及今年圣诞节为亲友网购礼物时遭遇烦恼的网络购物者的一次警钟。
每个人都希望享受送货上门的便利，但如果你没有让快递员将包裹安全存放并避开视线的安全地点，选择Pick Up Drop Off（自提点）服务可以确保你的包裹不会成为家门口轻易被窃取的目标。
——Roger Willems，Penn Elcom董事长
包裹丢失或被盗的快速统计数据
- 英国包裹被盗或丢失的增长幅度最大（5%），其次是澳大利亚（3%）、加拿大（2%）、美国（1%）和阿联酋（1%）。
- 威尔士成为受英国影响最严重的地区
- 三分之一的英国居民因担心包裹丢失或被盗而对寄送或接收包裹表示担忧（36%）
- 在英国接受调查的人中，有32%的人在其一生中曾有过包裹丢失或被盗的经历，共计2150万个包裹
- 400万英国购物者表示，他们对包裹安全的担忧使他们不愿在线购物
- 在全球范围内，接近十分之一的人表示他们在2021年5月至2022年4月期间至少有一个包裹丢失或被盗，总计高达10.09亿个包裹，总损失达336亿英镑——比前12个月增加了2%以上。
17%的英国人表示对包裹盗窃感到焦虑，其中60%为女性。然而，在调查过包裹防盗产品的人群中，60%为男性。总体而言，英国有740万人担心他们寄送的包裹面临被盗风险。
包裹丢失的地区性结果
- 与上一个12个月相比，威尔士的包裹盗窃和丢失事件增加了四倍——从4%上升至16%，使其成为英国受影响最严重的地区
- 以下地区包裹盗窃和丢失数量同比翻倍：
- 苏格兰（从6%上升至12%）
- 米德兰兹地区（从6%上升至12%）
- 东部地区（从5%上升至10%）
- 西南地区的整体包裹盗窃和丢失率比全国平均水平高出6个百分点（受访者在其一生中遇到包裹问题的比例为38%）