Royal Mail 已提醒企业客户注意服务条款和条件的变更,并单独致函告知将于1月3日起生效的国际价格调整。
Royal Mail 国际价格上涨
2023年1月3日起生效的 Royal Mail 国际价格表变更已提前公告。然而,新费率的具体内容尚未公布,计划于12月2日上午9点发布(royalmail.com/prices2023)。
公平地说,皇家邮政国际邮资上涨已提前以“调整”名义公布,我们假设这是国际邮资上涨而非下调……拭目以待。
近期皇家邮政服务条款和条件的变更
取消周六特快专递保证服务的附加费用
自2022年10月29日起,皇家邮政取消了按账户付费客户的“周六特快专递保证服务”附加费。对于按账户付费的客户,周五寄出的物品将根据所选服务类型,保证在周六上午9点前或下午1点前送达,无需额外收费,现有地理限制仍然适用。
特快专递保证服务现支持周日送达
自2022年10月30日起,使用皇家邮政特快专递保证服务并在周六寄件的客户,可选择保证次日(即周日)送达的服务。
《一般条款与条件》更新
自2023年1月3日起,皇家邮政将更新其《一般条款与条件》,允许其在客户至少连续3个月未进行任何寄件操作的情况下终止与其签订的协议。同时,Royal Mail 还将更新《一般条款与条件》,允许其暂停客户至少3个月未使用的任何单项产品的使用,并在适当情况下,若同意重新启用该产品,则调整该产品的价格。
出版邮件和广告邮件产品取消包裹格式
自2023年4月3日起,出版邮件和广告邮件产品将取消包裹格式。Royal Mail 将直接联系受影响的客户,协助其迁移至替代产品。

