圣诞节已过，2023年您会重新使用皇家邮政吗？还是您已经找到了新的包裹承运商，并将避开罢工邮政服务的不稳定性？
随着圣诞配送压力的过去，CWU（通信、包装和纺织工会）下一步的行动将颇具看点。传统上，皇家邮政的罢工往往在新年期间逐渐平息，双方达成和解，因为此时皇家邮政的谈判筹码已几乎丧失。那些曾迫切希望圣诞贺卡和礼物能准时送达的消费者，如果他们的信用卡账单未能按时送达并要求支付节日开销的费用，往往就不会那么在意了。
皇家邮政在各个关头都对工会采取了阻挠态度，拒绝了CWU在最后时刻提出的休战提议——该提议本可取消12月23日和平安夜的罢工。迄今为止，他们表现出完全不愿意在自身条件之外协商达成解决方案。从某种程度上说，这实际上对皇家邮政有利，因为他们能够援引先前协议中的一项条款，从而在未经工会同意的情况下推进现代化进程。
然而，皇家邮政恢复正常运营终究是必须实现的目标，而且很难看出如何在未与CWU达成协议的情况下实现这一目标。
与此同时，小型企业遭受重创，包裹无法在可接受的时间范围内送达；而皇家邮政又专注于特快专递和追踪投递服务，导致普通信件和大号信件积压在未投递的站点中。我与许多独立企业主交谈过，他们在圣诞节前几周被迫关门歇业，失去了至关重要的季节性销售增长，而这笔收入正是支撑他们全年运营的关键。
唯一的好消息是，那些在圣诞节前全力工作的其他承运商现在将得到缓解，更能应对随之而来的业务量。他们的服务预计将回归正常水平。因此，如果您选择继续使用这些承运商而非考虑重新使用皇家邮政，唯一需要问的问题是：运费是否处于您的客户愿意承担的水平。
毫无疑问，对于信件和大号信件，皇家邮政的价格最便宜；但对于稍重一些、属于包裹尺寸的货物，您根本无需考虑重新使用皇家邮政，因为市场上有其他选项可以提供次日达服务，价格相当，甚至在某些情况下更便宜。