亚马逊Buy with Prime(面向商家自有在线商店的直客服务)已证明可将购物者转化率平均提升25%。该功能于四月推出,赋能商家将Prime会员信赖的快速免费配送、无缝结账及便捷退货等优势延伸至自有商店,助力品牌建设与直接客户关系建立。
亚马逊宣布,Buy with Prime将于1月31日前广泛向美国本土商家开放(此前仅限受邀商家)。同时上线“Reviews from Amazon”(来自亚马逊的评价)功能,旨在帮助商家提升信任度与转化率,辅助客户在自有商店做出购买决策。
自Buy with Prime上线以来,我们一直与商家紧密合作,并对取得的积极成果感到振奋。我们将持续创新并投入资源开发新功能,例如“Reviews from Amazon”,以帮助各类规模商家取得成功,并为Prime会员提供跨渠道的优质购物体验。
——Peter Larsen,亚马逊 Buy with Prime 副总裁
Buy with Prime 提升转化率
为DTC商家带来流量与转化是核心痛点。数据显示,启用Buy with Prime可使转化率平均提升25%(即相同时段内下单 shopper 的平均增长幅度)。今年九月,亚马逊还推出了旨在帮助商家吸引 shopper 的引流解决方案。
来自亚马逊的评价
使用Buy with Prime的商家现可免费在其自有商店展示亚马逊顾客的评价和评分。当用户在Amazon.com留下评价后,相同内容将同步至启用了Buy with Prime的商家产品页。这些由亚马逊二十多年积累的评价数据,可有效提升 shoppers 的信任度与转化率。
Buy with Prime兼容大多数在线商店平台,包括BigCommerce。后者已宣布将于2023年第一季度推出专属应用,使零售商无需编写代码即可快速集成该功能。

