OnBuy已通过电子邮件向卖家发送了2023年路线图，并说明了第一季度将有哪些变化。
我们一直在探索不仅提升、而且彻底变革OnBuy购物与卖家体验的方法。我们不仅仅希望打造一个更好的市场，更希望为您和您的客户打造最佳的市场，而这一切始于做出切实的积极改变。
—— Cas Paton，OnBuy首席执行官
OnBuy 2023 路线图
OnBuy支付
OnBuy将不再使用PayPal作为其独家支付提供商。OnBuy表示，卖家告诉他们希望去除中间商，并转向更简单的争议解决机制和更易触达的客服支持。
OnBuy 2023年路线图的第一步将是与Nuvei（其新的支付合作伙伴）共同掌控OnBuy上的所有交易。这意味着简单直接的交易、透明的费用结构、更快且更个性化的争议解决，以及来自英国团队的一流支持。此外，OnBuy表示，这将为客户带来全新且更优质的购物体验，在结账时可选择他们最喜爱的支付方式，包括Klarna和PayPal。
转向由OnBuy自有的支付解决方案是市场未来的关键。我们从eBay的经历中看到，过度依赖PayPal会带来问题，最终迫使PayPal被剥离为一家独立公司，但这并非eBay面临的最大难题。
卖家讨厌需要同时与两家公司打交道，而买家则处于一种尴尬境地：他们必须创建一个eBay账户才能购买，然后再创建一个PayPal账户才能付款。使用OnBuy支付后，买家将只需通过一个OnBuy登录即可完成购买。尽管PayPal为许多人提供了出色的服务，仍将保留，但其他解决方案如先买后付（BNPL）也将引入。
卖家还非常反感不得不参与eBay的纠纷处理；即使卖家胜诉，买家仍可能尝试通过PayPal发起拒付以双重获利；如果卖家再次抗辩并获胜，且买家通过信用卡付款，还可能进行第三次退款尝试。OnBuy支付将彻底终结这一混乱局面，卖家只需处理单一案件文件——即OnBuy的案件。
切换至OnBuy支付的计划日期为2023年3月6日星期一。OnBuy将在近期发布更多更新，请留意您的邮箱，并在未来几周关注卖家控制面板上的公告。
即将发生的变更
OnBuy还通知称，2023年3月还将有更多市场变更，但未具体说明预期内容：
“2023年3月，我们将宣布另一项重大业务变革，为消费者选择OnBuy作为首选市场提供强大理由。接下来的几个月将是公司发展历程中最重要的阶段，使我们成为行业前沿领导者，并持续吸引客户将OnBuy作为首选平台。”
——Cas Paton，OnBuy首席执行官