亚马逊推进AI核心新举措,革新下一代深度学习搜索
亚马逊正以人工智能为核心,通过超大规模下一代深度学习技术重新架构其搜索方式。这一生成式AI举措将类似ChatGPT的技术引入亚马逊搜索,与谷歌、微软等公司的努力相呼应。
庞大工程旨在改善体验并促进销售
作为全球使用最频繁的服务之一,亚马逊商品搜索引擎索引了数十亿件商品,服务全球数亿客户。公司计划利用大型语言模型的对话能力优化客户体验,最终帮助合作伙伴销售更多商品,为消费者带来更愉悦的体验。
人才招募与多语言布局
目前项目尚处早期阶段,亚马逊正在招募高级机器学习领域人才,并计划在未来几年内将其对客户知识的理解应用于每一种语言和每一个地区。招聘网站显示有两个空缺职位:高级技术项目经理及负责亚马逊搜索中机器学习的高级软件开发工程师。
AWS Bedrock支持生成式AI应用构建
亚马逊AWS已将Amazon Bedrock宣传为构建和扩展基于基础模型生成式AI应用的最简便方式。该平台不仅支持文本生成和聊天机器人,还提供“搜索、查找并综合信息,以从大规模数据集中回答问题”的功能。
生成式AI代表搜索的下一个层次
认为亚马逊在生成式AI领域是新手是错误的——人工智能和机器学习一直是亚马逊过去20多年的关注重点,推荐引擎等功能均由机器学习驱动。但生成式AI代表了下一个层次,它不再局限于输入关键词、扫描条形码或拍摄图片来寻找相似商品。
对话式搜索优化而非盲目滚动
生成式AI应支持更具对话性的搜索方式。虽然初始搜索词可通过类似Alexa的语音指令或手动输入提交,但其核心价值在于对搜索结果进行优化和细化,而不是仅仅呈现一个列表让消费者盲目滚动碰运气,或反复回到起点尝试猜测更合适的关键词。

