如果您通过亚马逊上的 Morrisons 下单，您应该已经收到通知：自6月19日起将实施配送费调整。实际上，拥有 Prime 会员资格的用户仍可享有免费两小时送达服务，但订单金额需从原来的最低 £40 提高至 £60。
亚马逊上 Morrisons 的配送费用
- Prime 会员包含的免费两小时送达服务的最低订单金额将从 £40 调整为 £60
- 订单金额在 £40 至 £60 之间的用户，可选择支付 £2 享受两小时内送达，或支付 £5 享受一小时内送达
- 订单金额在 £15 至 £40 之间的用户，可选择支付 £4 享受两小时内送达，或支付 £7 享受一小时内送达
- 最低订单金额仍为 £15
- 对于 Morrisons 的“点击取货”（Click & Collect）服务，最低订单金额将从 £25 调整为 £30；订单金额超过 £30 的“点击取货”服务不收取任何费用
尽管这些变化看起来颇具惩罚性，且为了保留免运费资格，您的消费额需增加 50%，但这并不令人意外。我们正身处高通胀环境，消费者显然已注意到几乎所有商品的价格都在上涨，其中食品价格的涨幅尤为显著，仅次于能源成本。
英国国家统计局（ONS）数据显示，截至2023年3月的过去一年内，食品通胀率高达 19.4%。但影响配送成本的不仅是食品价格，还包括燃料成本——后者至今仍持续高于近年水平。推高成本的并非亚马逊上的 Morrisons 本身；以 £40 的订单金额，您能买到的商品数量可能远不及该服务于2019年刚推出时的水平。
需要认识到的是，超市产品的利润空间极为微薄，对它们而言，关键在于促使顾客向购物车中添加更多商品。提高最低订单金额自然会导致消费者支出增加，但在 Morrisons 和亚马逊之间，他们在六月 £60 订单上获得的利润，与2019年 £40 订单上的利润相比，很可能并无显著差异。
亚马逊上的 Morrisons 并非唯一提高最低订单金额的超市配送服务——本月起，Tesco 也将其 Delivery Saver Plan 中免运费资格的最低订单金额从 £40 提高至 £50。同时，Tesco 还将订单金额低于 £50 的配送费率从 £4 上调至 £5。
真正糟糕的消息并非消费者需要花费更多才能获得免运费，而是这再次表明通胀正在侵蚀消费者的购买力——每多花一英镑用于食品采购，就意味着可用于其他电子商务消费的预算减少一英镑。