在上一个银行假日周末，eBay.com在进行网站更新时，意外更改了部分支持国际运输选项的商品的可售数量。
2023年5月26日，我们对支持国际运输选项的商品列表进行了更新。作为此次变更的一部分，我们无意中增加了某些商品列表的库存数量。
—— eBay.com
这一错误给卖家带来了极大困扰：部分卖家卖出了无库存商品，或发现原本处于“缺货”状态（即零库存但保持链接活跃以维持搜索排名）的商品出现销售记录，实际却无货可发。
在接到大量紧急联系后，eBay发布官方公告承认问题并说明处理措施：
我们理解这可能已导致卖家取消订单或发放退款，但目前正努力纠正数量错误。具体事项如下：
—— eBay.com
- 所有商品列表已售数量已更新为正确数值；
- 卖家手动修改过数量的商品列表不做任何更改；
- 因本次更新导致取消订单、收到负面反馈或遭遇缺货处罚的卖家，其卖家评级将不受影响。
未受影响卖家的商品可售数量已恢复正常。若发现存在销售记录但实际无库存的情况，很可能由此前系统错误所致。
建议在eBay.com上销售且商品支持国际运输选项的卖家，抽查自身可售数量，确保数据已恢复至正常状态。