菜鸟与速卖通联合推出行业首个5日全球送达服务
阿里巴巴物流业务菜鸟宣布，将与速卖通合作推出行业首个“5日全球送达”服务。该服务比次快服务缩短近一周时间，是菜鸟今年四大业务优先事项之一：
- 加速全球快递服务
- 深化重点海外市场的物流能力
- 升级国内快递服务
- 开发分层国内供应链产品
构建全球智能物流网络
未来十年将为智能物流带来新的发展机遇，菜鸟将致力于建设领先的全球智能物流网络。这包括建立涵盖国内物流、跨境物流和海外物流的三大长链物流网络，以及打造末端驿站、物流基础设施和物流技术三大短链业务。目标是为消费者、商家、平台和物流合作伙伴提供优质且具有竞争力的物流服务。
——万霖，首席执行官，菜鸟
西方世界的大多数人可能尚未接触过菜鸟，但可将其想象为“加强版”亚马逊物流以了解其规模。
5日全球送达树立行业新标杆
在全球快递业务方面，菜鸟将通过推出“5日全球送达”服务树立新的行业标杆，承诺在五个工作日内送达跨境包裹。该服务通过对全链条运营进行优化，并简化从揽收、干线运输、海外配送到末端派送各环节的工作流程来实现。
与行业标准相比，“5日全球送达”将使平均配送速度提升30%，带来更高的效率和成本效益，从而更好地满足跨境商家需求并改善客户体验。
深耕海外市场与高端快递布局
作为全球化推进的一部分，为深化其在重点海外市场的物流能力，菜鸟将聚焦欧洲、北美和东南亚的关键物流节点，目标每年建立一到两个本地仓储和配送中心。
关于欧洲物流节点的消息颇具看点：阿里巴巴开始在欧洲推出天猫，让本土品牌向本土消费者销售商品。在某一时间点，阿里巴巴希望掌控天猫在欧洲的配送体验，而菜鸟的物流枢纽可能是其管理履约服务所需的跳板。
此外，菜鸟还宣布了一项全新的自营高端快递服务“菜鸟速递”，提供半日达、送货上门和夜间揽收等核心服务，以满足市场对高品质、差异化快递服务的需求。同时，菜鸟将优先开发三层级的供应链产品和服务，即面向高端仓储的“半日达”、面向智能仓储的“次日达”，以及经济型运输选项。