【商事服务】原产地网上签证系统常见问题（2026年9月版）

Q1：填制原产地证书时，商品信息中的 FOB 金额栏目是否必填？

自 9 月 26 日起，原产地网上签证系统申报端的商品 FOB 金额栏目已设为必填项。填报时需注意两点：一是该栏目币种须与发票币种保持一致；二是证书项下所有商品的 FOB 金额合计值，不得超过证书总 FOB 金额的填报数值。

Q2：收到“企业信息与营业执照不一致”的站内信提醒，应如何处理？

若企业收到此类提醒，应登录系统进入“企业信息管理 - 企业及手签员管理”模块，对信息进行修正并重新提交审核。确保系统中填报的统一社会信用代码、企业中文名称等关键信息与营业执照完全一致，且上传的公章图片清晰可辨。

Q3：收到“企业核验状态异常，无法继续办理”提醒，应如何处理？

此情况需根据具体复核状态处理：

1. 若状态为“未核验”，请直接联系所属签证机构尽快完成核验工作。

2. 若状态为“核验拒绝”，需通过“企业信息管理 - 企业及手签员管理”模块修改完善企业信息，重新提交审核。待签证机构审核通过后，即可恢复正常业务办理。

Q4：统一社会信用代码可以自行修改吗？

可以。当复核状态显示为“核验拒绝”时，企业可通过“企业信息管理 - 企业及手签员管理”模块自行修改统一社会信用代码。

Q5：统一社会信用代码栏目应如何填写？

统一社会信用代码是法人和其他组织在全国范围内唯一且终身不变的“数字身份证”，由 18 位阿拉伯数字或大写英文字母组成。企业在填报时，应严格对照营业执照内容，确保如实、准确填写。