随着全球跨境电商的迅猛发展,线上消费品及化妆品的安全合规问题正受到各国监管机构的高度关注。
2023年9月,加拿大卫生部(Health Canada)正式推出了《加拿大产品安全誓言》(Canadian Product Safety Pledge),旨在加强对线上销售消费品和化妆品的安全监管。
2026年4月,速卖通(AliExpress)正式加入该倡议,与亚马逊加拿大站(Amazon Canada)、eBay加拿大站(eBay Canada)以及Temu加拿大站(Temu Canada)一道,成为了该誓言的签署方。
对于布局加拿大及全球市场的跨境卖家而言,这标志着平台合规风控的进一步提速。以下为您深度梳理该誓言的核心要点及行业趋势。
《加拿大产品安全誓言》是加拿大卫生部与大型电商平台之间达成的一项自愿性承诺协议。其核心目标是结合“预防性措施”与“纠正性措施”,并通过年度报告义务评估各平台的安全合规成效。
这一倡议顺应了全球电子商务监管加强的趋势,借鉴了欧盟、澳大利亚和韩国等国家和地区的类似产品安全倡议。
誓言的四大核心领域与14项承诺:
1.监测与预防:检测并阻止不安全商品的线上销售;
2.监管合作:积极与加拿大卫生部展开合作;
3.卖家赋能:提高卖家对产品安全与法规的合规意识;
4.消费者保障:赋能消费者,提升其对产品安全问题的认知与维权能力。
特别提示:签署该誓言并不意味着平台或卖家自动符合加拿大法律要求。平台签署方仍须遵守所有适用的法律规定,加拿大卫生部保留在发现安全隐患时行使全面执法权的权力。
为履行誓言,AliExpress、Temu、Amazon、eBay等平台须采取一系列具体措施,包括:
●密切监测加拿大卫生部关于召回、禁售或不合规产品的通知;
●采取预防性技术手段,防止此类商品上架销售;
●开展平台内部的合规审计与抽查;
●快速下架已确认的不安全产品;
●对重复违规销售不安全商品的卖家实施惩罚措施;
●协助加拿大卫生部的调查并提供相关调取信息;
●为消费者提供安全隐患举报机制及召回通知服务。
此外,誓言中包含了严格的响应时间要求:
● 2个工作日内:平台收到加拿大卫生部通知后,须在2个工作日内下架被召回或禁售的产品;
● 5个工作日内:根据监管要求,平台须在5个工作日内向监管机构提供违规卖家的详细信息。
加拿大卫生部的这一举措,反映出全球范围内对电商平台责任追究的整体趋势。监管机构的焦点已不再仅仅停留在“商品本身”,而是要求电商平台承担起阻止不安全商品流向消费者的责任。
●欧盟《数字服务法案》(DSA):在欧盟,DSA明确规定大型线上平台必须评估并降低其服务带来的风险(包括非法或不合规商品的销售),并要求平台审查其系统设计、商业模式及推荐算法对不安全商品传播的影响。
●重罚先例:例如,欧盟委员会曾因TEMU违反《数字服务法案》(DSA)相关规定,对其开出了高达2亿欧元的罚款。这表明全球主流市场对平台合规的监管力度正在全面收紧。
随着主流电商平台全面落实安全誓言,平台对入驻商品和卖家的审核与排查将更加频繁、严格。
1.建立产品合规排查机制:密切关注加拿大卫生部及其他目的国监管机构发布的产品召回与禁售清单,提前进行自查;
2.完善产品召回与售后体系:建立清晰的产品安全应急与召回流程,确保在发生合规风险时能快速响应;
3.合规资质提前准备:确保在售商品符合加拿大的安全标准、标签规定及化妆品/消费品申报要求,避免因排查导致封店或下架。
合规无小事,出海需谨慎。 随着各大平台监管力度的升级,唯有坚持合规化运营,才能在海外市场行稳致远!
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