9月20日晚上从签约中心出来,H 小姐和业主都问了我同一句话:会不会太快了。
一套房子,从进门到签字,不到三个小时。
而这三年,她看了无数套房。
H 小姐是我师傅张百万跟了三年的客户。三年是什么概念,她看过的房子,比我很多同行带看的都多。
广州大部分区域她都跑过,连佛山都去过。有的板块,她从拍地那天就开始关注,从规划阶段一路跟到今天。
所以很多时候不是我们带她看,是她来跟我们聊。她对房子的理解,比不少经纪人都熟。
三年,她一直没签。不是挑剔,是她自己也没想清楚,这件事到底要不要做。
转折点,是她租的房子。
想要置办点东西发现还是要得到房东的允许也不够自由。
而且她还面临一个问题,她一个人住,年纪上来了。房东越来越不愿意把房子租给独居的老人,这不是个别现象,是行业的惯性,房东怕老人在房子里出意外,自己要担责任。我们把这个道理跟她讲清楚的时候,她一开始不太理解。
但后来她慢慢意识到一件事:租来的房子,再舒服也不是自己的。房东哪天要收回,她就得重新找地方住。住得再好,也没有归属感,也没有安全感。
想通了这一点,她的看房之旅才真正认真了起来。
她其实差点就买过一套
方向明确之后,我们带她看过不少地方。
有一阵子,她看中了一个项目叫金茂锦棠。地段是她熟悉的,产品也合她的口味,价格谈下来也在预算里。她当时是真的动了心,定金都下了。
那是她这三年里,离买房最近的一次。
后来还是退了。
两个原因。一个是交房要等到 2028 年,时间太长。另一个是房子临着路,她担心以后有噪音,住不安稳。这两点她反复想过很久,最后还是决定退筹,重新看。
我当时有点可惜,但事后想想,这一步退得对。她买房不是为了完成一个动作,是为了接下来十年的日子。交付太远、噪音没底,这两件事在她的标准里过不去,那就不该勉强。
也正是这次退筹,让我更清楚她到底在意什么。
她的要求很清楚,房子不用大,八九十平就够。但格局要特别,一个大卧室加一个小房间,客厅要大,厨房要大,卧室要大,其他房间不用多。装修要好,地段要好,配套要好。
总价不超过 400 万。
还有一个条件,一开始我们没太明白。
她特别在意南北对流。
不是那种看看户型图上的朝向,是真的在意。哪怕开着空调,她也要通风透气。我们当时只觉得这是个人习惯,直到昨天,才真正看懂。
风穿过客厅的那个瞬间
昨天下午看的那套,精装修,南北通透,但没有家具家电,也没做软装。
我们在客厅把门窗都打开。风从南边进来,从北边进来,在客厅和走廊的中间交汇。她站在那儿,头发被风吹起来,转过头跟我说:青桐,这就是我想要的南北对流。不太热的时候,我想在家不开空调,也能享受城市的自然风。很热的时候,开一丝缝,也能透气。
她说,这就是我想要的样子。
但那是套空房子,要落地还得再花钱花时间。
到了傍晚,我们又看到一个小区里另一期的房子。很新,南北对流,专梯入户,价格也在她预算里。
那时候已经接近七八点。我们一天走了接近两万步,都还没吃饭。本来想的是看完这套就找个地方吃饭,顺便把今天的房源捋一捋。
结果门一开,我们都愣了一下。
房子比 VR 图里好太多。业主刚入住三个月,全屋重装过,用料很实在。定制家具选的索菲亚,餐桌和茶几是黄花梨和真皮的组合,沙发是柚木和真皮,家电全是新的。一眼就能看出来,这个业主是真的用了心思在住这套房子。
业主想换新房,对付款周期有要求,所以价格开得不高。
更关键的是,她站在房子里,喜欢得藏不住。业主看出来了,让她开价。
于是一个让一步,一个加一点,来回几轮,价格就谈拢了。
我想说的是「缝隙」
这一单能成,我一直觉得靠的不是话术。
是做经纪人的,要善于观察业客双方的那个缝隙,或者说窗口期。
H 小姐的窗口期很清楚。这套房子完全符合她的预期,而且是精装准新,她只需要打掉其中一堵墙,就能完全实现她想要的效果。三年看房,这是她第一次这么喜欢一套房子。所以我们当时赶紧提醒她,要尽快定。
业主的窗口期在另一边。
同户型四楼,前两个月成交过一套,价格大概是 371 万。也就是说,业主完全知道自己的房子值多少。
那为什么我们这个 28 楼的价格,最终能谈下来?
哪怕在我们之前,已经有客户出到 比我们高的价格了,但业主没接。
我们问了业主一句:你为什么没接受?
他说了两个原因。一个是一对情侣买房,两个人在付款方式和份额上没谈拢。另一个说,要等国庆看完另一套房子才能决定。
这两句话一说,我心里就有数了。
业主想尽快出手。
我马上跟他说:H 小姐是一个人决策,她一个人说了算。如果价格到位,她今天晚上就能定,就能签。
就这两句话。业主的降价节奏,明显快了。
最后是我自己的一点体会
价格谈拢的时候,我们就说了一句:如果价格一致,我们马上去附近的签约中心。
双方都答应了。
所以价格一落定,我们立刻把人拉到了签约中心。两个人都是第一次见面,进门的时候还在犹豫,出门的时候,合同已经签了。
从签约中心出来,两边都跟我说:会不会太快了。
我理解那种感觉。买房这件事,很多人觉得要多看、要比较、要等一等。
但我的看法是,卖房子的人会越看越眼花。当你已经找到一个七八十分的房子,就该提醒买家做决定了。
同样的道理,当你让业主感受到这个买家是实在的,能马上定,也要提醒业主立刻做决定。
经纪人能做的最有价值的事,不是替谁压价,也不是替谁抬价,而是在合适的时点,把该给的信息给到,让两边都看得清、算得明白,然后各自做出那个决定。
这单是这么成的。三年看房,三个小时签字。

