2026年9月，由光谷交通全资子公司智科公司牵头，联合朗新科技旗下朗新交能共同出资组建的交能融合公司，正式承接集团停车场、充电站、光伏储能站一体化运营及运维服务。
该模式是东湖高新区首个“国企牵头+上市公司联合”的智慧交通与综合能源运维创新模式。交能融合公司依托双方共建的数字化光谷出行平台，实现场站运行状态实时监测、智能研判与统一调度，快速处置各类运营问题。
目前，客户满意率稳定在96%以上，设备完好率保持在95%以上，以专业能力、高效响应为市民提供匠心服务。
01
完善运维制度体系
筑牢协同管理根基
停车场、充电站及光伏储能站一体化运营设备多、系统链路复杂，对设备稳定性、平台可靠性及团队专业能力要求较高。交能融合公司出台《运营运维管理方案》，从人员培训、运营细则、技术保障、安全管控等10个方面建立标准，构建标准化、专业化、常态化运维体系，保障场站安全稳定运行。
02
聚焦场站一线巡检
闭环排查风险隐患
场站设备稳定运行关乎新能源车主出行体验。运维团队坚持问题导向，常态化巡检，聚焦道闸设备、充电终端、平台接口联动、配电线路安全四大板块，排查高频故障风险，做到显性故障即时整改、隐性隐患溯源治理。
03
攻坚现场故障难题
保障枢纽平稳运行
武汉东站超充站既是新能源车辆停车充电保障站点，也是交通枢纽对外服务窗口。专项排查发现道闸偶发卡顿、充电桩无法启动等问题后，运维团队逐项检测道闸主板和充电桩通讯模块，平台同步校验接口报文与订单链路，落实断电防护，完成硬件加固、除尘和参数调优，并全流程验证车牌识别、地感感应、订单推送、停车费减免及道闸放行，保障车主停车充电顺畅。
04
落实台账销号管理
持续提升运营品质
对标智慧交通+综合能源运维服务标准，建立隐患台账管理制度，严格执行一问题一登记、一隐患一销项。对排查发现的设备硬件缺陷、参数配置错误、通讯链路隐患全部建档管理，明确整改责任人、处置措施和完成时限，整改完成后复核验收，确保隐患动态清零，持续提升停充一体化场站精细化运维水平。
从单点故障抢修向预防性隐患排查转变，从单一主体运维向多方协同作战升级。下一步，将持续优化运维工作机制，完善故障快速响应处置流程，抓实设备运维、守牢安全底线，用心守护市民每一次停车、每一回充电，不断提升群众智慧出行体验，全力打造东湖高新区智慧交通+综合能源一体化运营示范标杆。
供稿单位|智科公司