无论是电商产业园的硬件设备,还是行为性主体,他们作为园区的构成要素,需要通过合理的规划和资源配置才能形成一体,在这背后起到作用的“手”,就是园区的经营方和经营过程。
电商产业园的经营方可能是政府,也可能是政府委托的第三方,还有可能是投资建设园区的企业。从全国许多园区的实践来看,无论经营方是谁,新发地总结到一个健康发展的电商产业园,其经营过程都离不开三个阶段:
电子商务的发展势头迅猛,今年大淘宝的交易额有望突破1万亿,在这样火热的市场氛围下,许多园区仓促上马,想在这个领域分得一份蛋糕。但实际上,做园区和做产品一样,要想做出自己的品牌必须有自己的市场定位,有所为有所不为。一个园区的定位,和园区地理位置、周边环境、本地网商水平、本地产业优势等息息相关,只有结合这些具体情况,找到属于本园区的发展方向,整个园区的发展才能事半功倍。
一种是招商没有门槛,求多求快,只要是做电子商务的,都往园区里招。这个做法,常见于一些以房租或入住率为诉求的园区,在短期内尽快的填满园区成为主要目的,对于网商的质量考虑的比较少。这种做法前期会很容易起规模,但发展下来就会发现,园区的网商很不稳定,退租率比较高,进而严重影响到园区的稳定经营。
另一种是招商门槛太高,非年销售额多少千万的不招,非淘宝知名店铺不招,还有些园区把招商重点放在知名B2C平台。采用这个方式,大多是政府在直接参与招商的园区,希望打造园区的高度。而实际上,目前大淘宝的网商占据了B2C领域70%以上的销售额,而这70%的销售额中,中等规模的网商占据着最主要的份额,它们的销售额大都在百万至千万之间。如果脱离这个现状,一开始把门槛定的太高,会导致招商的进度非常慢,无法汇集足够多的网商形成集群效应。
相对于规划阶段、招商阶段,真正决定一个电子商务园区发展质量的是运营阶段,规划和招商基本都是在一个有限时间段内完成的,而园区的运营则是一个长期的过程,在运营阶段,整合内外部资源,推动网商成长,才是园区价值的体现。
园区的运营是个可大可小的概念,不少园区把运营简单的理解成提供场地、物业管理、网络维护,这个方式如果用在写字楼管理是可以的,但对于电子商务园区是远远不够的。园区运营的内容包括:服务商引入、培训交流、人才招聘、仓储物流、软件服务、投融资、工商税务、政策扶持、生活配套完善等许多环节,真正想把这些做好,需要投入的精力是非常大的。

电子商务发展到今天已经成为一个分工高度细化的产业,一个网商的业务链,有许多环节都需要通过外包的形式完成,从摄影、美工,到培训、推广,再到仓储、物流,线下传统企业常常自己完成这些的工作,而网商大都是通过外包完成。想要外包的前提,是必须有足够数量、足够质量的外包服务商存在,这正是目前网商最大的难题之一,也是园区之所以有集群优势的原因。通过园区把网商、服务商聚集起来,网商和服务商可以更容易的相互找到,从而提高交易效率、降低交易成本。
如果把电子商务园区的建设比作一部大戏,它一定是多个环节紧密配合的结果,其中“硬件”是道具,“主体”是演员,“运营”是导演,各个环节的有效配合才有精彩的演出。
园区地址:长沙天心区暮云经济开发区宝成大厦
园区招商热线:0731—86906008 18407317777
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