大数跨境

2020年:你该做的事情只有三件

2020年:你该做的事情只有三件 枝江市电商产业园
2020-01-09
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导读:2020加油!!
新的一年,也许发现还有很多不足的地方,还有很多事情未完成,可我认为,我们更应该清楚有什么事情是当下该做的。2020年,电商之路,我们该做的事情只有三件:

PART

1

你的用户能否召之即来


这不仅需要建立便捷的触达用户的渠道,就是这几年来大家经常念叨的所谓“连接”,技术连接、内容连接、社群连接等等都是“术”。只有人心连接才是“道”所以,我们实际上是做关于人的事业。

PART

2

你的用户能否来之即买


用户能来就说明对你有好感、有期盼,但来了之后能否消费,无论是实物商品还是服务,那就看营业现场的状况。

如今有很多非常吸引人的噱头,外观很漂亮,互动很劲爆,这些都是“形”。用户真正需要的是产品或服务的价值,那才是“神”。


只有洞察到用户的内心,并始终为之服务这不仅仅是一种制度化的行为,也不仅仅是一种写在手册上的“文化训示”,而应该成为员工快乐工作的一种习惯、一种动力、一种回馈。让我们的员工能够在用户的微笑中获得工作的动力。什么才是好店铺?那种能让顾客微笑且从容淡定的店铺才是好店铺。

PART

3

你的店铺能否盈利


在电商还没开始盛行的年代,只要你开网店,基本都可以盈利,随着入驻的商家增多,渐渐的,有的店铺不能再靠自然流量盈利了,需要专业的团队运营,才能让店铺有业绩。

慢慢的开始加大前期的投入、运营成本,效果还不能百分百确定,谁也无法预料到还没发生的事,我们能做的只是尽最大的努力让结果朝着我们期望的方向走。确定好店铺的盈利目标,制定好相关计划,然后一步一步走下去,这是作为运营必走的路。

人在这个世界上,大部分时间都在做“没有意义”的事情,只有小部分时间在做所谓的“有意义的事情”。一个行业也是如此,很多事情都是不直接创造价值的,但从长远来看,还是很有意义。例如对顾客的点滴关怀,并不直接创造价值,但日积月累,则能累积信誉价值。2020年,希望我们谨记该做的事,在运营的道路上越走越远!


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