急招电话客服20名

【工作地点】枝江电商产业园副楼2楼

【月       薪】4000-5000元/月

【工  作  制】长白班制，月休四天。

【岗位职责】

1. 能够使用电话系统与客户进行交流，接待并解答客户问题，帮助客户解决购买或使用产品过程中遇到的问题；

2.熟悉客户业务操作后台，快速查询订单信息和状态；

3.详细记录每次通话沟通信息，做好交接文件以便相关部门同事跟进处理。

【职位要求】

普通话标准；工作耐心仔细，态度积极热情。