
东京——日本人今年谈论最多的电视广告之一,和一个不同寻常的产品有关:致歉。

在这则广告中,是一家冰淇淋公司的员工和管理人员在东京郊区的工厂门前整齐站立着,伴随着轻柔的民谣音乐,他们一起躬身道歉。
这家公司做错了什么?他们把一种汽水味雪糕“嘎哩嘎哩君”的售价调高了10日元(约合0.6元人民币)。这种亮蓝色的雪糕很受欢迎,每年销售约5亿支,消费者大多是儿童。

涨价在日本是一件大事。该国经济不景气,大多数东西在过去20年里没有涨过价,几乎每次出现涨价都会登上新闻。
消费物价对日本经济来说是个很头疼的问题。该国官员一直试图通过向经济中注入资金并提高公共支出来化解顽固的通货紧缩。日本经济常年在增长和萎缩之间摇摆。本周三,政府公布的数据显示,经济增长的速度在第一季度有所加快。
但是,上涨的物价——比如“嘎哩嘎哩君”雪糕从60日元涨价到70日元——并不意味着经济变得更有活力,或者消费趋势增强了,而是通常意味着公司成本增加,使得利润变薄了。通货紧缩的趋势仍然难以动摇。相比于物价,工资遭受的压力更大,所以大多数日本人的购买力并不如上一代人。
“‘嘎哩嘎哩君’应该是小孩可以轻松地用零用钱购买的东西,”在出产这种雪糕的赤城乳业株式会社(Akagi Nyugyo),营销高管荻原文雄(Fumio Hagiwara)表示。“现如今,就连大人的零用钱也减少了。”
赤城乳业上次调价是在四分之一个世纪以前。荻原文雄透露,公司近七八年来一直在讨论涨价的事。他说,原材料成本的上升最终迫使赤城上调了售价。比如,中国加严了对伐木的限制,公司不得不使用价格更昂贵的俄罗斯木材来制作雪糕棒。
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