飞本日电观察

2025-12-26

导读：为助力跨境卖家把握年末旺季流量，Qoo10日本站于12月22日正式官宣“跨境卖家年末物流专项补贴计划”：补贴覆盖12月23日至次年1月10日期间的中日专线物流费用，针对服饰、家居日用、美妆个护等核心品

核心焦点1：Qoo10日本站12月22日推跨境物流补贴，年末旺季降本利好

为助力跨境卖家把握年末旺季流量，Qoo10日本站于12月22日正式官宣“跨境卖家年末物流专项补贴计划”：

补贴覆盖12月23日至次年1月10日期间的中日专线物流费用，针对服饰、家居日用、美妆个护等核心品类卖家定向扶持。

此次补贴计划是Qoo10今年首次针对跨境物流推出的专项扶持，旨在缓解卖家旺季物流成本上涨压力，提升商品价格竞争力。

此次物流补贴的核心要点与卖家参与条件如下：

一是补贴范围：仅覆盖Qoo10官方合作的3家中日专线物流服务商（中日通运、佐川急便、黑猫宅急便）的跨境运输费用，不包含日本境内末端配送费；

二是补贴比例与上限：根据卖家11月平台销售额分级，销售额100万-500万日元的卖家补贴15%，500万-1000万日元的补贴20%，1000万日元以上的补贴25%，单卖家单品类补贴上限为50万日元；

三是参与条件：需为Qoo10日本站活跃跨境卖家，近3个月无违规记录，且补贴期间发货时效需满足“下单后72小时内揽收”要求；

四是申请方式：无需主动申请，系统将自动统计符合条件的物流订单，补贴金额将在次年1月下旬以平台佣金减免形式发放。

建议符合条件的Qoo10跨境卖家重点把握此次补贴机遇，尤其年末销量冲刺阶段，物流成本降低可显著提升盈利空间。

若对补贴规则有疑问，可通过卖家后台“帮助中心-跨境物流补贴”板块查询详情，或联系平台专属运营顾问咨询。

核心焦点2：日本消費者庁12月25日发布邮购新规补充通知，订单确认页标识成重点

为规范年末旺季邮购销售市场，保护消费者权益，日本消费者庁于12月25日正式发布《特定商业交易法》补充通知，重点细化邮购销售（含跨境电商）的订单确认页信息标识要求。

此次补充通知针对年末促销期间常见的“标识模糊”“误导消费”等问题，明确了强制标识项及禁止性表述，所有面向日本消费者的跨境电商卖家均需遵守，违规将面临行政罚款甚至限制销售。

此次补充通知的核心强制要求集中在订单确认页“必标项”与“禁止项”两大维度，卖家需立即自查整改：

一是强制标识5项核心信息：包括商品数量、总价（含消费税）、付款时间、发货时间、订单取消条件及流程，且需以日语清晰展示，字体大小不小于12号，不得隐藏在“详情链接”内；

二是禁止误导性表述：严禁使用“限时最后1小时”（无真实时限依据）、“错过再等一年”等夸大促销表述，禁止隐瞒取消订单的限制条件；

三是新增“取消权提示”要求：需在确认按钮上方显著位置标注“您可在收到商品后8天内无理由取消订单（部分商品除外）”的日语提示，且确认按钮需明确标注“确认订单并同意上述条款”，不得使用模糊表述。

违规处罚标准与整改时限需重点关注：

一是处罚分级：首次违规将被责令限期整改（整改时限7天），并处10万-50万日元罚款；逾期未整改或二次违规，将被暂停在日销售权限1-3个月，违规信息将被公示1年；情节严重（如造成消费者重大损失）的，将被永久禁止进入日本邮购市场

二是整改覆盖范围：不仅包括平台店铺的订单确认页，独立站卖家的下单流程也需符合要求，消費者庁将联合主流电商平台开展年末专项抽查。

【声明】内容源于网络

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