2026年1月5日，日本头部电商平台乐天市场宣布，已在其智能手机官方应用中正式上线代理型AI工具“Rakuten AI”：
以“AI礼宾”形式嵌入首页核心位置，全面将人工智能能力融入电商核心场景，旨在通过AI驱动的对话式交互与精准推荐，重塑用户的商品发现路径与购物体验，同时为平台卖家提供全新的运营赋能方向。
这一举措是乐天集团推进“AI+电商”生态重构的关键一步，也是日本主流电商平台中首个落地的全场景代理型AI购物工具。
从功能维度来看，Rakuten AI实现了四大核心突破，精准解决用户购物中的“搜索低效”“需求模糊”等痛点：
其一，语义搜索功能升级：不再局限于关键词匹配，而是能够深度理解用户的提问背景与潜在意图，提供更具针对性的详细推荐信息；
其二，个性化推荐优化：基于用户历史购物记录、浏览轨迹、收藏偏好等数据，动态优化搜索结果排序，让高匹配度商品优先展示，降低用户筛选成本；
其三，情境化商品搜索：支持图片输入交互，用户只需拍摄实物或场景照片，即可快速匹配平台内相关商品，极大提升跨境商品的搜索便捷性；
其四，热门搜索精准标注：在相关搜索结果中优先展示当下热销单品，帮助用户快速捕捉市场潮流。
乐天集团相关负责人表示，后续将持续整合平台生态内的营销数据、用户行为数据，进一步优化Rakuten AI的推荐算法逻辑，同时计划将AI功能延伸至商家店铺运营场景，推动电商服务与AI技术的深度融合。
从行业影响来看，Rakuten AI的落地或将引发日本电商行业的“AI军备竞赛”，倒逼其他平台加速技术升级，而对卖家而言，能否快速适配AI工具带来的流量分配逻辑变化，将成为未来在乐天市场竞争的关键变量。
消息二：TikTok Shop日本站上线4个月GMV增长20倍，电商模式搅动本土市场
2026年1月7日，据行业消息人士披露的数据显示，TikTok旗下电商业务TikTok Shop自2025年9月正式进军日本市场以来，仅用4个月时间，平台交易额（GMV）就实现了20倍的爆发式增长。
这一强劲表现不仅印证了日本消费者对“短视频+直播”兴趣电商模式的接受度，也标志着TikTok正式打破亚马逊、乐天等本土巨头的长期垄断格局，为日本电商市场注入新的竞争变量。
从运营策略来看，TikTok Shop日本站精准抓住了两大核心优势实现快速破局：
其一，延续“短视频+直播”的兴趣电商核心模式，通过算法精准推送低价爆款商品，契合日本年轻消费者对高性价比商品的偏好。
其二，深度联动本土MCN机构孵化垂直类目达人，重点布局美妆、潮牌服饰、家居日用品等日本优势产业，通过主播专属折扣、限时闪购等玩法强化低价心智，部分美妆单品通过达人直播带货，单场销量可突破1万件。
热销品类方面，美妆护肤、时尚服饰和创意家居是三大核心增长引擎。
此外，适配小户型的收纳用品、兼具实用性与设计感的家居小物件，也因精准匹配日本家庭居住场景需求，实现快速起量。
TikTok Shop的快速崛起，正深刻改变日本电商市场的竞争格局。
一方面，其兴趣电商模式加速了日本消费者购物习惯从“搜索式购物”向“兴趣式购物”的转型，倒逼亚马逊、乐天等传统平台加速内容化布局，例如乐天近期上线的AI工具也融入了场景化推荐功能，试图应对流量分流压力；
另一方面，大量中国跨境卖家借助TikTok Shop快速进入日本市场，进一步加剧了中低端品类的价格竞争。据统计，目前TikTok Shop日本站的中国跨境卖家占比已超45%，主要以中小卖家为主，通过供应链优势打造低价爆款。
不过，TikTok Shop在日本市场的扩张仍面临双重考验：
一是日本消费者对商品品质和售后服务要求严苛，平台退货率长期高于欧美市场，部分卖家因物流时效和售后响应不及时导致差评率偏高；
二是本土监管的合规压力，日本对知识产权保护力度极强，部分卖家因产品外观侵权面临账号封禁风险。
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