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【干货】36张PPT揭秘产品经理是如何“把握”用户

【干货】36张PPT揭秘产品经理是如何“把握”用户 建宁县电子商务行业协会
2015-12-15
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导读:点击标题下的蓝色字体即可快速关注小编寄语:作为从事互联网电子商务的你,是否为如何做好用户体验而绞尽脑汁,是否
点击标题下的蓝色字体即可快速关注

小编寄语:

作为从事互联网电子商务的你,是否为如何做好用户体验而绞尽脑汁,是否能够把握住用户的真正需求并牢牢地吸引着用户,是否能将建宁特色农产品更好的通过互联网销售出去?本文为迅雷高级副总裁郝志中根据其15年的从业经历、10年的积累、多年的讲课经验总结的。在其看来,互联网产品的设计需更好地了解用户需求,并由此归纳出2个黄金维度:找到真实需求和找到粉丝用户。一起来看看!

发现用户需求是新产品(新功能)的第一步,是产品经理根据日常观察、数据分析或自己糟糕的经历,发现的用户问题,这些问题就是用户需求。

发现用户需求是起点,要进一步对“需求”和“用户”进行聚焦,甄别出“真实需求”和“粉丝用户”。

“真实需求”是要确定用户真正的需求是什么;而“粉丝用户”则是要找到对需求最敏感的用户。

所以在互联网时代,不要寄希望于能够找到用户的各种需求空白(诸如看新闻、听音乐、购物、打车、交友、聊天等),而是在此基础上思考,通过互联网新技术、模式或者思维,如何能够更好的、极致的满足这些需求,这种“更好的”满足主要集中“更快、更多、更好玩、更便宜”四方面。

这四个“更”就是网络用户典型的需求,新产品或者创业项目要拼命思考:不是如何满足用户需求,而是如何“更好地”满足用户需求,“更”就是互联网用户的真实需求。

纵观互联网优秀的代表性的产品,无一不是在这四个方面做得非常出色、更好的满足了用户需求而取得成就。


编辑:小熊XWP

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