今天成交3单,一般中规中矩吧!
先说点运营之外的东西,如果别人没有虚心请教你,一定不要好为人师,指导别人、建议别人。哪怕你只是说了一句对就应该这么干,复制现在的成功的模式就行,别人也有可能会说这个还用说,哈哈哈。所以哪怕只是闲聊也不能好为人师,一定谨记。遇到这种情况,我也只能一笑而过。
讲运营,当一个店铺,一个单品起来之后,又瞬间下去之后,一定是有问题的,那这里的问题可能就非常多,你有货?发货慢?被人比价了?等等等,一定是了解平台规则,了解市场,了解竞争对手,才有可能找到问题,并且有系统的解决方案。如果这些都解决不了,后续依然会遇到同样的问题。只知道产品起量了,又没了,但是解决不了,这就会非常的焦虑。
另外就是我们做店铺,推单品,一定要学会算总账,比如说,你一个商品有几个sku,有关联销售。可能某一个sku相对较便宜,可能赚几块,或者亏几块,这个没有什么大不得了。一定要看比如100个客户,他的综合盈亏是什么?而不是揪着一单不放。没有系统的整体思维,是不可能做好店铺的。
另外一个角度就是很多,多sku产品都是可以关联销售的,或者是低价sku引流,卖高价sku,这都是很简单的运营技巧,这些都是我玩了十几年的运营技巧了。但是现在依然是有用的。这个都可以去试试。看看效果,不仅能吸引流量,还能提升转化率,增加客单价,增加利润,n赢的模式。
讲一个产品端口的问题,如果你想做好一个店铺一个产品,你一定要非常了解你的产品,你的客户,今天先重点讲产品。了解其实也很简单,你肯定要知道你卖的是什么吧?干什么用的?尺寸,规格等等等。这其实都是基础中的基础了。但是如果你都不知道你卖的是啥,你能卖好吗?能服务好客户吗?卖出去了能没有差评吗?
另外一个维度就是了解客户,他买这个是干嘛的?需求是什么?为什么这个产品能满足ta?你的页面,和你的服务有哪些卖点是满足客户的,这都是需要思考的。你知道了客户在想什么,你才有可能把店铺做好。这个环节其实是没有什么技巧的,我更多的感觉是用心去思考,客户需要什么?我们如何满足客户。另外就是更多的是去感受,而不是一个技术。这个更多的感觉就是只可意会不可言传。大家一起加油吧!

