写在前面
对于做电商的商家来说，入驻京东淘宝或者在微信上开店，只要涉及商城的产品上架，详情页是非做不可的。
今天这篇文章，希望可以解答商家们提到最多的困惑及问题:如何做好详情页提升转化？
接下来，我会从营销／心理／人性／文案／排版等多个角度，用比较白话的语言来解说详情页设计里面所蕴藏的奥秘。
在进入正题之前，我先给大家列一个提纲：
1、详情页的结构
2、文案的形式
3、以人性的角度解读详情页
友情提示：本篇篇幅较长，结合大量图文示例，想做好详情页还请多点耐心看下去。
详情页的结构
以淘宝天猫京东这类综合类电商网站为例，一个完整的产品详情页的作用就是告诉消费者这几点：我是谁／我长什么样／我能为你做什么／为什么我值得购买／你买我就对了。
所以详情页一般由以下部分组成：商品主图（文字或视频）、产品形象、产品规格、产品卖点1、产品卖点2、产品细节展示、其他（资质证书/物流售后/买家秀/媒体/明星代言等）
接下来以一款日本冰淇淋的详情页为例，来看看它的布局构成：
这其实也说明，同样是一款产品，侧重点的不同也决定了你能吸引到的顾客群体不同，而商家是最了解自己的顾客群体的，可以针对性的进行产品的一个定位包装。
如果商家不太确定或不清楚，也没关系，这时一个专业的设计团队可以帮您解决，从行业调研-市场分析到顾客画像-策划定稿，这样做出的详情页自然转化率更高：
桦泽电商——用“营销思维“做设计
产品分析：深入产品特性、受众人群，迎合消费者喜好。
卖点挖掘：深度挖掘产品的卖点，掌握消费者需求点。
竞争分析：分析同行对症下药，知己知彼方能百战百胜。
滑屏思维：90%流量来自手机端，滑屏满足消费者阅读体验。
聚焦秒读：聚焦卖点，让客户在短时间了解产品特性。
架构布局：良好的指引阅读逻辑，引导买家提高购买兴趣。
回到正题，一个标准的完整详情页应该：商品主图吸引客户点击，产品介绍让顾客了解产品／美图展示让消费者深陷其中／危害举例让消费者产生恐惧心理等等，从而让他意识到买你们家产品很有必要，再趁热打铁给出专家建议体现贴心服务，结合一些口碑推荐或者品牌认证打消消费者的信任顾虑，再看评价好，价格合适，自然就下单了。
文案的形式
文案对于详情页来说很重要，文案也有本身的气质，根据产品不同而变化。如果不想大众化，想要吸人眼球和销量，那么你可以看看以下这些文案方式。比如你卖的产品是非常可爱的，那你的文案自然应活泼一点，若非常高档则应该在文案上体现高贵和优雅。
根据这些规律和特性，可将详情页先归纳为这几类：拟人的／自嗨的／搞笑的／文艺的／耍酷的等等，下面给大家举一些例子：
拟人式的：将产品拟人，用人物的口吻来推销，适用于任何想走亲和力路线的品类，类目不限。
以这款零食详情页为例，采用了可爱美味亲和力一点的设计风格和文案，最终效果图如下：
自嗨的：显得比较高端，常人不会在生活中说的，常是一堆拗口的形容词，适用于任何想走高端严谨路线的类目，于是类目不限，比如数码科技服饰鞋包护肤美妆等。
比如看看苹果的文案：
文案：岂止于大（直白点说就是，大）
文案：轻于时代，先于时代（直白点说就是，轻便又先进）
再比如看看海蓝之谜的文案：
文案：汇聚稀世能量，肌肤焕变奇迹（直白点说就是，能让你的皮肤变好）
文案：匠心宁炼稀世珍萃（直白点说就是，很珍贵的海藻提取物）
搞笑的：这种文案画风属于个性化，接受的人很接受，不接受的人群也大有人在，适合自我风格浓烈突出的品牌使用，类目可以是二次元周边产品/成人用品/生活用品等。
比如这个歪瓜出品店里的产品／文案／设计风格走的就是这个画风：
文艺的：这种文案啊看完就给人感觉有一种深入骨髓的文艺气息，适用于任何走文艺路线的类目，比如茶叶家居服饰鞋包等。
淘宝上有很多文艺的店，比如步履不停：
白：没有一切是自然发生
文案：
文字是胶印的，很有立体感。
近似色不会太突兀，
和口号不一样，这些文字适合悄悄地读。
耍酷的：与众不同，展示自我和个性的标签，适用于定位年轻潮流人群的类目。
比如3年前那支阿迪达斯的广告：“太不巧，这就是我”
他们说：“太粉了。” “太粗放。” “太放肆。” “太浮夸。” “太假。” “太快。” “太呆。” “太娘。” “太man。” “太完美。” “太幼稚。” “太狂热。” “太懒。” “太怪。” ……
众说纷纭，而你只需要回一句：太不巧，这就是我。
后来很多品牌都模仿了这支广告，色彩／形式／创意／文案等等，几乎是好玩酷炫年轻的标签代表，引发共鸣是一个永不过时的法宝。
卖萌的：给人乖巧可爱的感觉，尤其是反差萌文案效果最好，让人忍不住想要多看几眼或分享给朋友，比如故宫淘宝，那些皇帝和娘娘们给人的感觉明明是很高冷的形象，怎么画风会这么萌呢？一下子拉近了与消费者之间的距离：
除此之外，文案也要考虑到自己顾客群体的喜好和情操，这就好比一个习惯了大金链子粗手表每天一顿小骚烤的人是不可能会理解以及共鸣你整的一堆悲春伤秋郁郁寡欢的文艺气息文案的，因为根本就不是一路人嘛。
以人性角度解读详情页
一款详情页就相当于一个线下展柜的一角配了一名推销员，那既然涉及到推销，就肯定会涉及到利用人性了，而详情页的作用就是利用这些人性把详情页以文字＋图片结合的形式，让人忍不住想要买买买～
下面我就从10个人性的角度来给大家分析详情页的那些套路吧：好色／好吃／贪婪／恐惧／懒惰／从众／自恋／炫耀／好奇心／同情心。
好色：关于人性的这一点是男女通用的，男人看到漂亮或大胸细腰长腿的性感女人往往都不由自主的多看两眼，女人看到帅气或性感强壮的男人也会犯花痴，这也是为什么你会看到不管啥类目的详情页，只要是可以放模特的地方就会尽量多放美好肉体或脸蛋代言人的原因。
尤其是内衣／成人用品／健身等等，无不都在用美好肉体诱惑人：
不过上面这个方向多是让人感觉买了这件产品你也可以拥有如此好身材去吸引异性关注，但现在很多人的思想都解放了，即便是内衣也可以是为了取悦自己而不是为了取悦异性，所以美观／舒适／健康也可以成为详情页要突出表达的诉求点，而不只是表达性感。
好吃：几乎没人能够拒绝美食的诱惑，而人是怎么判断它好不好吃的呢？当然是最先通过视觉或嗅觉上感觉它好吃，然后你才会有真的想吃他的冲动，对于详情页设计，他是无法散发出气味的，所以只能通过视觉上激发用户好吃的本性，让他们看到图片就口水直流
哈哈～
不止是食品类目，很多护肤美妆／饰品玩具／服饰鞋包也会跨界利用人的好吃的本性来做设计，主要利用色彩上或产品里某种成分的质感，比如蜂蜜／芦荟／海藻精华啦：
贪婪：人都是贪婪的，喜欢免费便宜和更好的服务。商家抓住人性贪婪这一特点，时不时都会整一些满减／打折／送礼品／依次涨价的活动，往往能起到不错的转化效果（但不宜太过于频繁，需顾及客户对于产品价值和价格的敏感度）。
这也是为什么有些详情页里会有这些优惠赠送内容，或者是采用大红大黄配色加粗字体的原因，因为给人感觉热闹促销撒：
恐惧：一些用于改善人的样貌、身体健康状况、生活质量、人生安全等等方面的类目产品尤其喜欢用人性中恐惧的这一点，比如一些牙齿美白／减肥产品／去死皮／去黑头／治疗腰酸背痛／防脱发／伤疤修复的产品等等，其详情页总会有一块内容是你不忍直视的，有时甚至让人感觉很倒胃口忍不住想要关掉页面：
（我已经被恶心到了。。你们继续看文章好嘛不要再看这张图片了。。）
所以利用人的恐惧心理还是要把握好度，顾客真被恶心到了谁还愿意继续看下去买你的产品，所以这种板块也多是放在详情页尾部，不会放在前面部分，因为这些画面导致消费者关掉页面的风险太大了。
恐惧导致购买是一种方式，但利用人恐惧心理的时候可以考虑稍微收敛一点或者稍微有美感一些，若超过界限会招来差口碑或令人反感。
懒惰：某种程度上来说，满足用户懒惰的需求，无非就是节省了他的时间／让他减少运动，从而带给他愉悦或舒服的感受。
所以你才会看到很多便携式产品详情页设计几乎都在竭尽全力给用户传达这些看起来很温馨或愉悦的感受，结合产品使用场景图给消费者一种代入感，仿佛他买了这款产品也可以像画面里的主人公一样舒适潇洒，于是忍不住买买买。
从众： 这种从众的人性特点在详情页设计里也比较常见，比如在详情页里放一些买家秀照片或者买家感言，再或者放些好评，甚至有些卖家会做一些买家刚刚提交订单的信息，一定注意的是图片的美观度，如果不好看不如不放，不会增美反而是拖累。
自恋：发自内心地讲，几乎没有人会认为自己不漂亮不聪明不可爱不特别不讨人喜欢吧，有时即使是嘴上说自己这不好那不好，但是内心深处应该还是觉得自己不错的，要不然为什么你自己自黑可以但是当别人真评价你不好的时候你为什么会心里不舒服呢？从这个意义上讲，人其实都是自恋的。
既然如此，觉得自己应该配得上更好看的衣服更好的服务更好的生活等等也便顺理成章了，比如你会看到很多美妆护肤服饰鞋包汽车等等详情页的设计都会用到一些皮肤好得不得了／笑起来自信的不得了／造型酷得不得了／身材好得不得了／头发柔顺的不得了等等的人设，目的就是让你产生错觉，若你买了我的产品，你就会跟我一样迷人自信成功。
炫耀：人都有炫耀的欲望，比如炫耀自己的品味／财富／地位／人脉／相貌／身材／勤奋／学识／等等，只是说性格喜好不一样他所爱炫耀的东西和隐晦程度就不一样。
这个体现在详情页设计里就是，让你的详情页尽可能的特别，要么美出新高度，要么丑到无与伦比，再或者玩法新颖，比如卫龙作为一款辣条，当年居然模仿苹果风，就引起了轩然大波。
好奇心：这个体现在好几个方面，比如详情页的内容结构和文案上，可以不断的抛出疑问，而且是一环扣一环，让人忍不住想要找到答案，想要继续看下去，还有时候我们会看到一些模特图或构图，经常都是只出现一部分脸／被陷害了，我知道这种多半是避免侵权，但有时确实让人感觉很好奇，想弄清真面目。
同情心：同情弱者也是一种，比如详情页里讲些个人悲情或朴实的故事，会让人有一种想要帮他一把，或者觉得他老实值得信赖的感觉，于是不由自主买买买，比如很多茶叶详情页就是走这种套路：
但同样是茶叶，有些人走的就是文艺有格调的路线：
总之，关于详情页，有很多选择方向和玩法。
写在最后
详情页设计不宜光从美丑的层面来定义它的好坏，而是要看适不适合，因为产品有不同的功能／品牌／气质／定位等等，人性也是多种多样的，结合人性特定找到符合自家详情页走的方向为佳。桦泽电商服务为每家企业配置专属团队，一对一沟通定制详情页，包月更实惠，详情请联系客服咨询。
通篇下来最后总结（课代表来了
），做详情页之前：
1.先要考虑板块结构，准备对应的资料
（准备越充分，策划设计能制作空间就越大，做出成品也更丰富）
2.文案的风格诉求
（产品和客户高端？年轻潮流？清晰定位能帮你抓住精准客户心）
3.多准备高清质感的产品图片
（实物图展示是用户对产品第一印象很重要）
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